Thema "Re: Dauer der Neubestellung" in Kabel: Tarife & Rechnung

Dauer der Neubestellung

Joschi2023 — Tue, 14 Feb 2023 16:45:54 GMT

Hallo zusammen,

ich habe am Samstag, 11.02.2023 Kabel Internet 1000 bestellt.

In der Bestellbestätigung stand, das man sich innerhalb von 24 Stunden melden würde.

Klar das war am Samstag aber leider habe ich bis heute keine Rückmeldung bekommen und würde gerne wissen, ob Bestellungen jetzt länger dauern.

Danke 🙂

Re: Dauer der Neubestellung

Andre — Wed, 15 Feb 2023 17:43:53 GMT

Hallo Joschi2023,

normalerweise sind wir da recht schnell.
- Je nach Bestellweg - kann in der Auftragsübersicht noch ein Link sein , den Du bestätigen musst, damits mit dem Auftrag weiter geht.

Schau mal in Dein Postfach. Ansonsten kanns sein, dass falls hier ein Technikereinsatz vor Ort und keine Selbstinstallation vorliegt Dein Auftrag bei dem zuständigen Dienstleister liegt.

Klopf im Zweifelsfall mal bei der Kundenbetreuung an.

Re: Dauer der Neubestellung

Joschi2023 — Fri, 17 Feb 2023 10:43:25 GMT

Hallo Andre,

danke, für die Info.

Hat sich erledigt. Ich habe meine Infos bekommen.

Re: Dauer der Neubestellung

Andre — Sat, 18 Feb 2023 16:01:43 GMT

Das freut mich .
Ich wünsch Dir viel Spaß mit Deinem Highspeed Kabelanschluss 🙂

Re: Dauer der Neubestellung

Torsten — Tue, 21 Feb 2023 17:31:01 GMT

Da hier die Lösung markiert wurde, schließe ich jetzt ab. Wenn wieder mal Fragen oder Anliegen auftauchen, eröffne einfach einen neuen Thread im richtigen Board. Beachte aber bitte, dass hier seit 15.08.2022 kein direkter Support mehr möglich ist. Lese dazu am besten diesen Beitrag.