Thema "Bestätigter Auftrag im System nicht auffindbar" in Kabel: Tarife & Rechnung

Bestätigter Auftrag im System nicht auffindbar

Dstpuppy — Mon, 05 Dec 2022 17:45:46 GMT

Hallo,

mein per link in der Mail bestätigter Auftrag ist laut Hotline nicht auffindbar. So langsam glaube ich, dass die Mitarbeiter nicht gut geschult sind.
Kann bitte irgendjemand mit mir Kontakt aufnehmen und mir diesbezüglich helfen? Meine Bestellnummer lautet: ***

Es kann dich nicht so schwer sein einen Vertrag bei Vodafone abzuschließen und auf ordentliche Mitarbeiter zu stoßen.

Info Community-Team- Bestellnummer aus Datenschutzgründen entfernt

Re: Bestätigter Auftrag im System nicht auffindbar

Su — Wed, 07 Dec 2022 09:52:50 GMT

Hi Dstpuppy,

bitte entschuldige, dass ich mich heute erst melde.

Wir haben hier keinen Zugriff auf Deine Daten, sry.

Falls Du noch keine Lösung hast, wende Dich bitte über einen dieser Wege (erneut) an uns: Dein Kontakt zu Vodafone

Ich hoffe sehr, es klappt bald alles mit Deinem Vertrag.