Thema "Betreff: Mein Vertrag wurde versehentlich gelöscht" in Kabel: Tarife & Rechnung

Mein Vertrag wurde versehentlich gelöscht

Pilgrim_de — Thu, 17 Nov 2022 19:22:11 GMT

Hallo mein Vertrag wurde von einem Vodafone Mitarbeiter versehentlich gekündigt. Nach mehreren Telefonaten ist uns zugesagt worden dass er heute morgen wieder aktiviert wird. Dies ist nicht geschehen. Wir sind dringend darauf angewiesen wegen homeoffice. Leider können wir im Moment gar nicht mehr telefonieren weil auch O2 ausgefallen ist ich bitte dringend um Hilfe

Edit: @Pilgrim_de In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

Betreff: Mein Vertrag wurde versehentlich gelöscht

Menne99 — Thu, 17 Nov 2022 16:07:55 GMT

hier kann dir leider keiner helfen , hier ist ein Kunden helfen Kundenforum, Support wurde eingestellt!

Betreff: Mein Vertrag wurde versehentlich gelöscht

Pilgrim_de — Thu, 17 Nov 2022 16:32:30 GMT

Na das ist ja super. Man ist also lost und kann nur hoffen dass irgendwer irgendwann was macht.

Deutschland Dienstleistungswüste

Betreff: Mein Vertrag wurde versehentlich gelöscht

Menne99 — Thu, 17 Nov 2022 16:36:06 GMT

kannste nur Geduld haben

und die Hotline , Tobi,Whatapp nerven, und solange es nicht geht nicht auflegen!

Betreff: Mein Vertrag wurde versehentlich gelöscht

reneromann — Thu, 17 Nov 2022 19:10:29 GMT

Außerdem: Was meinst du mit "versehentlich gelöscht"?

Einfach so wird kein Vertrag gelöscht - da gehört schon eine Kündigung dazu...

Betreff: Mein Vertrag wurde versehentlich gelöscht

Pilgrim_de — Fri, 18 Nov 2022 06:20:48 GMT

Das sollte man meinen. Meine Frau hat telefonisch versucht den Vertrag meines verstorbenen Schwiegervaters zu kündigen. Sie hatte nicht mal unsere Vertragsnummer und er hat einen anderen Nachnamen. Trotzdem haben sie unseren gekündigt.