Thema "Betreff: Kabelanschluss neu" in Kabel: Tarife & Rechnung

Kabelanschluss neu

Traute11 — Sun, 13 Nov 2022 08:59:00 GMT

Wir haben online einen neuen Kabelanschluss für eine Mietwohnung beantragt. Inzwischen wurde ein Paket gesendet, da aber der Mieter noch nicht eingezogen war ging dieses wieder zurück. Jetzt können wir auf anderem Weg keine Rückfragen stellen, da die Kundennummer wohl auch in dem Paket war - zumindest gibt es in den Online Dokumenten keinen Hinweis. Wer kann uns helfen.

MfG

Traute11

Betreff: Kabelanschluss neu

HausHelene — Sun, 13 Nov 2022 10:01:31 GMT

Ich verstehe nicht ganz: Ein Internetvertrag wird eigentlich vom Mieter abgeschlossen.

Als Vermieter musst du lediglich einen (kostenlosen) Multimediavertrag liefern.

Eine neue Lieferung kannst du über die Kontaktwege

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

veranlassen. Verwende am besten Facebook oder Twitter

Betreff: Kabelanschluss neu

Traute11 — Mon, 14 Nov 2022 07:33:25 GMT

OK, das war mißverständlich. Meine Schwiegermutter ist der Mieter. Wir haben den Antrag für sie ausgefüllt sind aber nicht der Vermieter.