Thema "Re: Fritzbox ändern /anfrage" in Kabel: Tarife & Rechnung

Fritzbox ändern /anfrage

m_wiese — Wed, 02 Nov 2022 11:01:55 GMT

Hallo

ich habe leider bei meienr bestellung die falsche fritzbox bestellt ich wollte eigendlich die 6690 haben und habe mir leider die 6660 bestellt gehabt , gibt es eine möglichkeit die zu bestellen ohne das der vertrag geändert werden muss etc , udn was kostet mich das?

wäre für infos dankbar.

mfg wiese

Re: Fritzbox ändern /anfrage

Anett — Mon, 07 Nov 2022 07:27:16 GMT

Hallo m_wiese,

hast Du schon mal in Deinem Kundenportal nachgeschaut, ob Dir dort die Möglichkeit für einen Gerätewechsel angeboten wird?

Alternativ kannst Du Dich auch sehr gern bei einem dieser Kontaktwege melden, die Kollegen helfen Dir sehr gern weiter. 🙂

Viele Grüße

Anett