Sicherheitspaket kündigen

pantherx — Sat, 05 Nov 2022 18:07:31 GMT

Hallo, würde gerne das Sicherheitspaket kündigen.

Leider gibt es keinen Button, keine Email zur Kontaktaufnahme, der Chatbot hilft nicht und DMs werden unaufgefordert nicht beantwortet. Dann mache ich halt den x-ten Thread zu dem Thema auch.

Ja, ich könnte auch anrufen, aber immer >30 Minuten in der Warteschleife, wo dann erfahrungsgemäß nicht immer die kompetentesten Mitarbeiter sitzen, habe ich keine Lust (Bsp. 3 Anrufe bis die MAC des Routers endlich erfolgreich geändert wurde).

Außerdem zeigt mir das Kundencenter überall "Das hat leider nicht geklappt an". Wäre super, wenn auch das behoben werden könnte.

Also, wem darf ich eine DM schreiben, der mir helfen kann?

Danke!

Betreff: Sicherheitspaket kündigen

reneromann — Sat, 05 Nov 2022 18:18:00 GMT

@pantherx schrieb:

Also, wem darf ich eine DM schreiben, der mir helfen kann?

Niemandem mehr, weil es seit knapp 3 Monaten hier keinen Einzelsupport mehr gibt.

Wenn du es unbedingt schriftlich machen willst, dann nutze entweder:

a) das Kontaktformular

b) einen klassischen Brief (auf Papier)

c) Twitter

-oder-

d) Facebook

Thema "Betreff: Sicherheitspaket kündigen" in Kabel: Tarife & Rechnung

Sicherheitspaket kündigen

Betreff: Sicherheitspaket kündigen