https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Ungerechtfertigte-Rechnung/m-p/3001333#M305198 <P>Sehr geehrte Damen und Herren,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Folgende Nachricht bezieht sich auf die Kundennummer ***(Christian Hauck) und die Rechnungsnummer ***.</P> <P>In dieser Rechnung fordern Sie 35 Euro, da ich Ihre Geräte nicht zurückgesandt hätte.<BR />Ich habe die betreffende Sendung damals jedoch bei DHL verweigert, die Geräte daher nicht angenommen. DHL hat die betreffenden Geräte also an die Absenderadresse zurückgeschickt.</P> <P>Die Vertragsänderung, zu der die Geräte gehören, hatte ich widerrufen, da es sich dabei um ein Haustürgeschäft handelte, bei dem Vodafone-Mitarbeiter mir falsche Informationen zum Tarifwechsel gegeben haben.</P> <P>Daher sehe ich die Forderung der 35 Euro als gegenstandlos an. Die Geräte müssen bei ihnen angekommen sein, ich habe sie nie erhalten.</P> <P>Zuvor war ich mit ihrem Unternehmen und dessen Dienstleistungen sehr zufrieden, doch inzwischen erwäge einen Wechsel zur Konkurrenz.</P> <P>Viele Grüße<BR />Christian Hauck</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000">Community-Team: Kunden- und Rechnungsnummer entfernt</FONT></P> Fri, 07 Oct 2022 15:35:22 GMT ChristianHauck 2022-10-07T15:35:22Z https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Ungerechtfertigte-Rechnung/m-p/3001333#M305198 <P>Sehr geehrte Damen und Herren,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Folgende Nachricht bezieht sich auf die Kundennummer ***(Christian Hauck) und die Rechnungsnummer ***.</P> <P>In dieser Rechnung fordern Sie 35 Euro, da ich Ihre Geräte nicht zurückgesandt hätte.<BR />Ich habe die betreffende Sendung damals jedoch bei DHL verweigert, die Geräte daher nicht angenommen. DHL hat die betreffenden Geräte also an die Absenderadresse zurückgeschickt.</P> <P>Die Vertragsänderung, zu der die Geräte gehören, hatte ich widerrufen, da es sich dabei um ein Haustürgeschäft handelte, bei dem Vodafone-Mitarbeiter mir falsche Informationen zum Tarifwechsel gegeben haben.</P> <P>Daher sehe ich die Forderung der 35 Euro als gegenstandlos an. Die Geräte müssen bei ihnen angekommen sein, ich habe sie nie erhalten.</P> <P>Zuvor war ich mit ihrem Unternehmen und dessen Dienstleistungen sehr zufrieden, doch inzwischen erwäge einen Wechsel zur Konkurrenz.</P> <P>Viele Grüße<BR />Christian Hauck</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000">Community-Team: Kunden- und Rechnungsnummer entfernt</FONT></P> Fri, 07 Oct 2022 15:35:22 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Ungerechtfertigte-Rechnung/m-p/3001333#M305198 ChristianHauck 2022-10-07T15:35:22Z https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Ungerechtfertigte-Rechnung/m-p/3001391#M305201 <P>christian,&nbsp;</P><P><BR />hier auf diesem forum erreichst du leider keinen mehr von vodafoen offiiziell.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>sofern du aus nrw, hessen, bawü kommst, dann bitte deinen text per mail an kundenservice@unitymedia.de verwenden. ansonsten die andere kanäle:&nbsp;</P><P><A href="https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954" target="_blank">https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954</A></P> Fri, 07 Oct 2022 18:07:17 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Ungerechtfertigte-Rechnung/m-p/3001391#M305201 fama21 2022-10-07T18:07:17Z