https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Wrong-monthly-billing/m-p/2994056#M304469 <P>Guten Nachmittag,</P><P>Ich habe im November 2021 einen Vertrag mit Ihnen in einem Geschäft in der Leipziger Str. 34 Frankfurt. Dieses Geschäft ist jetzt geschlossen und die Mitarbeiter anderer Geschäfte in Frankfurt können sich um mein Problem kümmern. Ich sollte ersten 6 Monate 0 Euri zahlen und ab dem siebten Monat 22,98 Euro. Zu meiner Überraschung werden mir jedoch monatlich 53,98 Euro berechnet. Dies ist nicht das, was ich in meinem Vertrag vereinbart habe, und ich möchte, dass dies behoben und das Geld, das mir zu viel berechnet wurde, zurücherstattet wird. Ich hoffe jemand kann mir helfen das zu klären. Leider ka ich die Hotline nicht anrufen, da ich kein Deutsch spreche.</P><P>Genauere Angaben kann ich gerne privat machen.</P><P>Mit freundlichen Grüssen.</P> Wed, 21 Sep 2022 18:35:08 GMT ManuCG1 2022-09-21T18:35:08Z https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Wrong-monthly-billing/m-p/2994056#M304469 <P>Guten Nachmittag,</P><P>Ich habe im November 2021 einen Vertrag mit Ihnen in einem Geschäft in der Leipziger Str. 34 Frankfurt. Dieses Geschäft ist jetzt geschlossen und die Mitarbeiter anderer Geschäfte in Frankfurt können sich um mein Problem kümmern. Ich sollte ersten 6 Monate 0 Euri zahlen und ab dem siebten Monat 22,98 Euro. Zu meiner Überraschung werden mir jedoch monatlich 53,98 Euro berechnet. Dies ist nicht das, was ich in meinem Vertrag vereinbart habe, und ich möchte, dass dies behoben und das Geld, das mir zu viel berechnet wurde, zurücherstattet wird. Ich hoffe jemand kann mir helfen das zu klären. Leider ka ich die Hotline nicht anrufen, da ich kein Deutsch spreche.</P><P>Genauere Angaben kann ich gerne privat machen.</P><P>Mit freundlichen Grüssen.</P> Wed, 21 Sep 2022 18:35:08 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Wrong-monthly-billing/m-p/2994056#M304469 ManuCG1 2022-09-21T18:35:08Z https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Wrong-monthly-billing/m-p/2994084#M304473 <P>Da wird dir hier nicht geholfen werden können, weil es hier keinen Einzelsupport mehr gibt.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bitte wende dich an die offiziellen Kontaktwege!</P> Wed, 21 Sep 2022 19:20:56 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Wrong-monthly-billing/m-p/2994084#M304473 reneromann 2022-09-21T19:20:56Z https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Wrong-monthly-billing/m-p/2994148#M304480 <P>Was steht denn in deinem Vertrag?</P> Wed, 21 Sep 2022 21:05:01 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Wrong-monthly-billing/m-p/2994148#M304480 MasterScorpion 2022-09-21T21:05:01Z