Thema "Betreff: TV Start bald ohne Kabelanschluss" in Kabel: Tarife & Rechnung

TV Start bald ohne Kabelanschluss

hush — Wed, 14 Sep 2022 06:54:33 GMT

Hallo zusammen,

ich habe TV Start (CI Modul und Smartcard) und einen Kabelanschluss über die Nebenkosten.

Der Kabelanschluss wurde von meinem Vermieter zum Ende des Monats gekündigt.

Frage: Was passiert mit meiner TV Start-Option? Diese hat noch eine Laufzeit bis Mitte 2023.

Viele Grüße

Betreff: TV Start bald ohne Kabelanschluss

fama21 — Wed, 14 Sep 2022 08:02:32 GMT

ich vermute du kommst aus nrw, hessen und bawü?

du hast ein sonder-kündigungsrecht dadruch! du musst nicht selbst den eigenne (und möglicherweise) auch teureren kabelanschluss bezahlen.

dei frage ist, was ist auf der smartcard an berechtigungne drauf? brauchst du die denn noch überhaupt?

Betreff: TV Start bald ohne Kabelanschluss

hush — Wed, 14 Sep 2022 08:08:06 GMT

vielen Dank für Deine Antwort.

Ich benötige die Optionen in Zukunft nicht mehr. Muss ich die Sonderkündigung selber einreichen oder geschieht das automatisch?

Betreff: TV Start bald ohne Kabelanschluss

fama21 — Wed, 14 Sep 2022 09:37:17 GMT

@hush schrieb:
Ich benötige die Optionen in Zukunft nicht mehr. Muss ich die Sonderkündigung selber einreichen oder geschieht das automatisch?

mit "optionen" meinst du das gesamte tv paket ink. allem?

falls ja, dann musst du das schon selber küdnigen. und es kann sogar sein, dass sich vodafone (insbesondere unitymedia) erstmal nicht darauf einlässt und dir sogar automtaitsch (den teureren?) eigenen kabelanschluss bucht oder die sonder-kündigung nicht akzeptiert. dann melde dich zwingend hier. diese rechtsauffassung von untiymedia ist nämlich total faslch und nciht haltbar.

Betreff: TV Start bald ohne Kabelanschluss

Díaz_de_Vivar — Wed, 14 Sep 2022 09:49:39 GMT

@fama21 schrieb: dann melde dich zwingend hier. diese rechtsauffassung von untiymedia ist nämlich total faslch und nciht haltbar.

Und dann? Rechtsberatung ist hier nicht erlaubt. Sei vorsichtig! Und mal ganz abgesehen davon, dass ich deine Meinung teile, könnte ich jetzt schreiben, ob es für deine Aussage Belege gibt.

Überdies bin ich der Meinung, dass eine Sonderkündigung nicht nötig sein dürfte.Eigentlich müsste der Anbieter kündigen. Verwundert bin ich allerdings über die kurze Frist bis zum Monatsende. Das kann der Vermieter eigentlich so nicht machen. Aber vielleicht ist ja im Vorfeld schon was passiert und wir kennen nur den halben Sachverhalt - wie so oft.

Betreff: TV Start bald ohne Kabelanschluss

reneromann — Wed, 14 Sep 2022 10:44:43 GMT

@Díaz_de_Vivar schrieb:

Verwundert bin ich allerdings über die kurze Frist bis zum Monatsende. Das kann der Vermieter eigentlich so nicht machen. Aber vielleicht ist ja im Vorfeld schon was passiert und wir kennen nur den halben Sachverhalt - wie so oft.

Gehe ich auch eher davon aus - normalerweise laufen Mehrnutzerverträge in Mietobjekten über Jahre und haben auch entsprechend lange Kündigungsfristen. Kann natürlich mal wieder sein, dass der Vermieter hier Preispoker gespielt und verloren hat...

Betreff: TV Start bald ohne Kabelanschluss

hush — Wed, 14 Sep 2022 11:45:30 GMT

@reneromann schrieb:
@Díaz_de_Vivar schrieb:
Verwundert bin ich allerdings über die kurze Frist bis zum Monatsende. Das kann der Vermieter eigentlich so nicht machen. Aber vielleicht ist ja im Vorfeld schon was passiert und wir kennen nur den halben Sachverhalt - wie so oft.
Gehe ich auch eher davon aus - normalerweise laufen Mehrnutzerverträge in Mietobjekten über Jahre und haben auch entsprechend lange Kündigungsfristen. Kann natürlich mal wieder sein, dass der Vermieter hier Preispoker gespielt und verloren hat...

ich habe ja nirgendwo geschrieben, dass ich jetzt erst davon erfahren habe

Die Aufforderung zur Kündigung ging von mir aus. Ich will aus mehrerern Gründen einfach weg von Vodafone und werde eine Sat-Schüssel verwenden

Betreff: TV Start bald ohne Kabelanschluss

reneromann — Wed, 14 Sep 2022 12:10:46 GMT

@hush schrieb:
Die Aufforderung zur Kündigung ging von mir aus. Ich will aus mehrerern Gründen einfach weg von Vodafone und werde eine Sat-Schüssel verwenden

Das muss aber der Vermieter nicht akzeptieren - der kann dich auf den Kabelanschluss verweisen und die Installation einer Sat-Schüssel verweigern.

Betreff: TV Start bald ohne Kabelanschluss

Torsten — Wed, 14 Sep 2022 12:27:56 GMT

Außerdem stand mWn im "Kleingedruckten" dabei, dass die Voraussetzung für TV Start ein gebuchter Kabelanschlussvertrag ist, der entweder über die Nebenkosten oder als Selbstzahler abgerechnet wird.

Darauf kann Vodafone in dem Fall abstellen und dir dann zumindest die Kosten bis zum regulären Vertragsende als Schadenersatz in Rechnung stellen. Das solltest du im Hinterkopf behalten.

Betreff: TV Start bald ohne Kabelanschluss

hush — Wed, 14 Sep 2022 12:41:15 GMT

@reneromann schrieb:
@hush schrieb:
Die Aufforderung zur Kündigung ging von mir aus. Ich will aus mehrerern Gründen einfach weg von Vodafone und werde eine Sat-Schüssel verwenden
Das muss aber der Vermieter nicht akzeptieren - der kann dich auf den Kabelanschluss verweisen und die Installation einer Sat-Schüssel verweigern.

Die Sat-Schüssel hängt sogar schon. Warum wird immer davon ausgegangen, dass zwischen Mieter und Vermieter ein schlechtes Verhältnis besteht. Meinem Vermieter war es einfach völlig egal

Betreff: TV Start bald ohne Kabelanschluss

hush — Wed, 14 Sep 2022 12:42:56 GMT

@Torsten schrieb:
Außerdem stand mWn im "Kleingedruckten" dabei, dass die Voraussetzung für TV Start ein gebuchter Kabelanschlussvertrag ist, der entweder über die Nebenkosten oder als Selbstzahler abgerechnet wird.
Darauf kann Vodafone in dem Fall abstellen und dir dann zumindest die Kosten bis zum regulären Vertragsende als Schadenersatz in Rechnung stellen. Das solltest du im Hinterkopf behalten.

genau das ist mir ja bewusst. Die Frage zielt ja genau daraufhin:

Wird einfach TV-Start vorzeitig beendet oder wird mit der Kabelanschluss "aufgebrummt". Es hätte ja sein, können, dass schon jemand Erfahrung hat.

Die Hotline kann mir, wer hätte es erwartet, nicht helfen

Betreff: TV Start bald ohne Kabelanschluss

HausHelene — Wed, 14 Sep 2022 13:26:44 GMT

Vor wenigen Tagen war da mal ein Thread, bei dem ein Kunde (wohl versehentlich) nur den TV-Connect Vertrag gekündigt hat und nun die von @Torsten angesprochene Ausgleichszahlung bezahlen soll.

Wie das im Detail weitergegangen ist, kann ich mangels Ahnung und Interesse nicht sagen.

Betreff: TV Start bald ohne Kabelanschluss

Torsten — Wed, 14 Sep 2022 15:03:24 GMT

@hush schrieb:

Wird einfach TV-Start vorzeitig beendet oder wird mit der Kabelanschluss "aufgebrummt". Es hätte ja sein, können, dass schon jemand Erfahrung hat.

Die Hotline kann mir, wer hätte es erwartet, nicht helfen

Ohne deine schriftliche Kündigung wird nichts beendet. Du solltest aber sicher sein, dass der Kabelanschluss wirklich gekündigt ist und dann deine außerordentliche Kündigung einreichen.

Betreff: TV Start bald ohne Kabelanschluss

Díaz_de_Vivar — Wed, 14 Sep 2022 16:53:38 GMT

@Torsten schrieb: Ohne deine schriftliche Kündigung wird nichts beendet. .

Ich bin weiterhin anderer Meinung. Der Anbieter kann seiner Leistungspflicht doch nicht mehr nachkommen. Was wäre wenn, wenn der TE die Leistung weiterhin nutzen möchte?

Oder ist dieses "TV-Start" irgendsoeine Eigenart von UM

Betreff: TV Start bald ohne Kabelanschluss

reneromann — Wed, 14 Sep 2022 17:02:22 GMT

@Díaz_de_Vivar

Vodafone kann ja weiterhin liefern - nur steht in der TV-Zusatzoption drin, dass man kostenpflichtig den Basisanschluss entweder über die Nebenkosten oder als Einzeltarif bezahlen muss.

Ähnlich wie Sky auch schreibt, dass die Kosten für den Kabelanschluss oder die Sat-Anlage alleine Sache des Kunden sind. Wenn der Kabelanschluss oder die Satanlage wegfällt, gibt das daher auch kein Sonderkündigungsrecht bei Sky.

Oder wie bei Netflix, DAZN, Spotify, Amazon Prime, GigaTV Net o.ä. - wenn man keinen Internetanschluss hat oder diesen kündigt, kann man die Drittanbieterabos nicht deshalb per sofort beenden.

Und das, was beim UM TV-Start heißt/hieß, ist ähnlich wie das, was bei VF mal die Privaten in SD waren (oder halt wie jetzt die Privaten in HD sind) - es sind Zusatzoptionen, die voraussetzen, dass man den Grundanschluss in irgendeiner Form bereits bezahlt.

Betreff: TV Start bald ohne Kabelanschluss

Díaz_de_Vivar — Wed, 14 Sep 2022 17:24:33 GMT

@reneromann Okay, danke für die Aufklärung über TV-Start.

Betreff: TV Start bald ohne Kabelanschluss

Torsten — Wed, 14 Sep 2022 19:51:48 GMT

TV Start war bei UM ein TV-Paket, das die Privaten in HD und das CI+-Modul enthielt. Es hatte auch eine feste Laufzeit und wie bereits geschrieben den bezahlten Kabelanschluss als Grundvoraussetzung.

Betreff: TV Start bald ohne Kabelanschluss

fama21 — Thu, 15 Sep 2022 06:40:30 GMT

@Díaz_de_Vivar schrieb:
Und dann? Rechtsberatung ist hier nicht erlaubt. Sei vorsichtig! Und mal ganz abgesehen davon, dass ich deine Meinung teile, könnte ich jetzt schreiben, ob es für deine Aussage Belege gibt.

Ich bin einfach am Ausgang der Sache interessiert. Ich hab das ja schon verschiedentlich geschrieben, ich habe das Gefühl, dass das ehemals Unitymedia-Unternehmen wirklich deutlich schelchter aufgestellt war als der professionelle Laden Vodafone Mobilfunk, Vodafone DSL oder Vodafone Kabeldeutschland.

Rechtsberatung? Wir alle philosophieren doch hier über das eine oder andere rechtliche Thema. Und warum soll ich das vorsichtig sein? außerdem fallen mir spontan drei(!) fälle aus den medien an, wo anwälte pro bono - ohne honorar - gearbeitet haben. Belege kann ich dir auch hier liefern! 😉

andere sache, der geforderte beleg zum sonderkündigungsrecht wegen gestiegener preise:

Kündigung bei Preiserhöhung für den Festnetz/DSL-Anschluss

Lässt Ihnen Ihr Festnetz/DSL-Provider eine Preiserhöhung für den Telefon/Internetanschluss zukommen, so können Sie den Vertrag über eine Sonderkündigung beenden. Fordern Sie zuvor Ihren Anbieter auf, die Preiserhöhung zurückzunehmen und den Festnetz/DSL-Vertrag zu den bisherigen Bedingungen weiterzuführen. Beharrt Ihr Festnetzanbieter auf dem neuen Preis, so kündigen Sie den Vertrag mit sofortiger Wirkung.

Das ist rechtlich zweifelsfrei zulässig. Stellen Sie sich umgekehrt vor, Sie würden von sich aus den Preis senken. Was meinen Sie, wie Ihr Provider reagieren würde? Er würde Sie sehr schnell als Kunden verlieren wollen. Umgekehrt haben Sie das selbe Recht, so dass Sie bei einer Preiserhöhung die Vertragsbeziehung beenden dürfen.

aus: Die Kündigung des Festnetz/DSL-Vertrags - Kanzlei Hollweck (kanzlei-hollweck.de)

Betreff: TV Start bald ohne Kabelanschluss

hush — Thu, 15 Sep 2022 08:34:55 GMT

Ich habe ja hier eine ganz schöne Welle losgetreten.

Ich konnte tatsächlich gestern nochmal eine Aussage von der Hotline erhalten. Laut Hotline entfällt meine TV-Start Option einfach zum Ende des Kabelvertrages. Ich müsste nichts kündigen.

Ich bin sehr gespannt, ob das wirklich so abläuft. Ich werde hier informieren

Betreff: TV Start bald ohne Kabelanschluss

reneromann — Thu, 15 Sep 2022 08:45:43 GMT

@fama21

Sag mal liest und vor allem verstehst du überhaupt, was du hier postest?

Der von dir genannte Sachverhalt ist doch überhaupt nicht vergleichbar, da es sich nicht um eine Preiserhöhung der TV Start-Option handelt (die zu einem Sonderkündigungsrecht führen könnte), sondern hier der -im Vertrag als zwingende Voraussetzung genannte- Kabelgrundanschluss entfällt. Dies berechtigt NICHT zu einer Sonderkündigung, sondern der Vertrag "on top" läuft bis zum Ende weiter...

Oder meinst du wirklich, dass du bei einer Preisanpassung des Internetanschlusses ein Sonderkündigungsrecht bei Netflix, Amazon Prime oder DAZN erhältst, nur weil ja die Summe aus Internetanschluss und Streaminganbieter steigt? Oder das du Sky per Sonderkündigung los wirst, weil der Kabelgrundanschluss teurer wird?