Thema "Betreff: Schadensersatz Restlaufzeit - wieso?" in Kabel: Tarife & Rechnung

Schadensersatz Restlaufzeit - wieso?

CorvusCorax — Fri, 09 Sep 2022 20:12:54 GMT

Hallo,
ich hab im April 2021 einen Vertrag (TV Cable) bei euch gekündigt. Und zwar schriftlich zum frühstmöglichen Vertragsende mit der Bitte um Angabe des Enddatums. Bestätigt wurde mit dann eine Kündigung zum Ende August 2022. Jetzt bekomme ich eine Rechnung über 75€ für "Schadensersatz: Restlaufzeit" für genau diesen Vertrag. Wieso? Ich habe doch die von euch genannte Restlaufzeit akzeptiert. Hier würde mich wirklich interessieren, für was ich genau Schadensersatz zahlen soll...?!?!?

Beste Grüße
CC

Betreff: Schadensersatz Restlaufzeit - wieso?

reneromann — Fri, 09 Sep 2022 23:40:44 GMT

Höchstwahrscheinlich, weil du ein TV-Produkt (z.B. GigaTV) "on top" auf dem Kabelanschluss hattest, was durch den Wegfall des Kabelanschlusses jetzt nicht mehr funktioniert. Du bezahlst dann für die Restzeit des TV-Produkts dessen Grundgebühren...

Betreff: Schadensersatz Restlaufzeit - wieso?

Mokona — Sat, 10 Sep 2022 08:44:50 GMT

ich vermute eher daß es dort einen Mitarbeiter gab, der den Satz "zum frühstmöglichen Zeitpunkt" zu wörtlich genommen hat und den Vertrag zu sofort mit Schadensersatz gekündigt hat statt zum normalen Laufzeitende.

Was genau steht dnen in der Kündigung was alles genau gekündigt wurde?