Thema "Betreff: Rücksendung Kabelrouter FRITZ!Box 6591" in Kabel: Tarife & Rechnung

Rücksendung Kabelrouter FRITZ!Box 6591

Dani43 — Sat, 03 Sep 2022 14:52:29 GMT

Heute Email bekommen, dass ich den Router zurück schicken soll.
per DHL habe ich ihn zurück geschickt und ist laut DHL am 29.08. 3:45 zugestellt worden.
Sendungs-Nr. ***

Habe keine Lust auf Extra Kosten.

Edit: Sendungsnummer entfernt

Betreff: Rücksendung Kabelrouter FRITZ!Box 6591

dk4ry1 — Sat, 03 Sep 2022 19:35:37 GMT

Was soll uns das jetzt sagen? Du solltest den Router zurückschicken und hast ihn zurück geschickt. Tracking-Code gut aufheben. Wo ist das Problem? Welche Extrakosten?

Re: Rücksendung Kabelrouter FRITZ!Box 6591

Anett — Mon, 05 Sep 2022 15:43:48 GMT

Hallo Dani43,

ich kann Dich da beruhigen. Unser Logistikzentrum wurde die letzten Tage umstrukturiert, weswegen die Mitarbeiter leider keine Sendungen bearbeiten konnten. 😞 Ab heute werden die Kollegen aber alles nachholen und sobald Deine Rücksendung bearbeitet wurde, bekommst Du auch eine Bestätigungsmail.

Bitte entschuldige die Verzögerung.

Viele Grüße

Anett