Thema "Betreff: Support" in Kabel: Tarife & Rechnung

Support

Lars-Luebeck — Tue, 30 Aug 2022 13:38:19 GMT

Habe vor über 5 Wochen über eine Mitarbeiterin von Vodafone Unterlagen an den Support faxen lassen, nach 2 Wochen nochmal anrufen lassen, wo bestätigt wurde das die Unterlagen vollständig da sind.

Bis heute immer noch kein Rückruf vom Support oder irgendjemanden anderen.

Kann mir jemand helfen?

Danke im Voraus

Betreff: Support

Díaz_de_Vivar — Tue, 30 Aug 2022 15:02:42 GMT

Hallo @Lars-Luebeck , hier in der community gibt es seit 15.08. keinen individuellen Support per Privatnachricht (PN) mehr und das wäre bei dir ja erforderlich. Du musst dich daher an einen dieser Kontaktkanäle wenden:

Euer Kontakt zu Vodafone - Vodafone Community

Wie man hört, soll es bei Facebook und twitter ganz gut klappen.

Betreff: Support

Lars-Luebeck — Wed, 31 Aug 2022 11:30:42 GMT

Vielen Dank für den Tipp