Thema "Re: Hotline Ungenügend bis Mangelhaft" in Kabel: Tarife & Rechnung

Hotline Ungenügend bis Mangelhaft

lovely_robin — Wed, 24 Aug 2022 18:02:36 GMT

Ich muss meinem Ärger jetzt mal Luft machen. Was für eine miserabele Hotline bei Vodafone. Wer sich das hat einfallen lassen gehört auf Lebenszeit eingesperrt. Wer über die 08001721212 versucht anzurufen muss zuerst seine Kundennummer eingeben . Meine kann ich tausendmal eingeben , Sie wird vom Computer nicht erkannt. Für Kabel Deutschland Kunden ist diese Hotline vollkommen unbrauchbar. Ich bin sowas von wütend, dabei wollte ich nur ein Sepa-Mandat , welches von Vodafone benötigt wird online hochladen. Trauriger Verein.
Bernd

Edit: Beitrag in passendes Board verschoben. Lars

Re: Hotline Ungenügend bis Mangelhaft

Anett — Wed, 29 Jun 2022 16:27:00 GMT

Hallo lovely_robin,

willkommen in der Community.

Es tut mir leid, zu lesen, dass mit unserer Hotline nicht zufrieden bist. Für ehemals Kabel Deutschland Kunden steht weiterhin die Hotline zur Verfügung, welcher auf unseren Schreiben steht. Gern sende ich Dir diese nochmal mit.

0800 2787000

Viele Grüße

Anett

Re: Hotline Ungenügend bis Mangelhaft

MasterScorpion — Thu, 30 Jun 2022 12:59:20 GMT

Hotline und Nachweis hochladen passt irgendwie nicht zusammen...

Du kannst es über Tobi versuchen - "nachweis hochladen" angeben und du solltest zum Kontaktformular mit Upload Funktion weitergeleitet werden.

Re: Hotline Ungenügend bis Mangelhaft

Torsten — Wed, 24 Aug 2022 18:21:24 GMT

Da der TE sich nicht mehr gemeldet hat, schließ ich hier jetzt ab. Wenn wieder mal Fragen oder Anliegen auftauchen, eröffne einfach einen neuen Beitrag im passenden Board. Beachte aber bitte, dass hier ab sofort kein direkter Support mehr möglich ist. Lese dazu am besten diesen Beitrag.