Thema "Re: Downgrade meines Tarifes" in Kabel: Tarife & Rechnung

Downgrade meines Tarifes

manfred_1952 — Tue, 12 Jul 2022 14:31:38 GMT

Hallo Zusammen,

ich habe aktuell einen Kabelanschluss mit 500MBit/s download. Das war noch in der Zeit als meine Kinder

zu Hause gewohnt haben.

Nun würden mir die 250MBit/s, wenn nicht sogar 100MBit/s Tarif reichen.

Leider finde ich online nichts wo ich downgraden kann, ich kann nur upgraden.

Könnt ihr mir behilflich sein?

Vielen Dank vorab und liebe Grüße

Manfred

Betreff: Downgrade meines Tarifes

Kurtler — Tue, 12 Jul 2022 14:35:35 GMT

Downgraden könntest du nur dann, wenn deine Mindestlaufzeit beendet ist.

Dann würde aber wieder die 24-monatige Mindestlaufzeit neu beginnen.

Gruß Kurt

Betreff: Downgrade meines Tarifes

HausHelene — Tue, 12 Jul 2022 14:41:01 GMT

Allerdings verlierst du wohl die Festnetznr.

Betreff: Downgrade meines Tarifes

Kurtler — Tue, 12 Jul 2022 14:45:15 GMT

@HausHelene

Warum soll er bei einem Downgrade die Festnetznummer verlieren?

Gruß Kurt

Betreff: Downgrade meines Tarifes

HausHelene — Tue, 12 Jul 2022 14:48:22 GMT

Dieses Thema wurde gefühlt 1000 mal diskutiert:

Portierung innerhalb eines Providers

Betreff: Downgrade meines Tarifes

Kurtler — Tue, 12 Jul 2022 14:55:22 GMT

Der will keinen neuen Vertrag, sondern nur in einen niedrigeren Tarif wechseln. Da muss nichts portiert werden.

Sonst müssten ja alle mit einer Wechselgarantie in einen niedrigeren Tarif ihre Festnetznummer verlieren.

Betreff: Downgrade meines Tarifes

HausHelene — Tue, 12 Jul 2022 15:51:02 GMT

Ich kenne die richtige Antwort nicht und möchte lediglich auf die Gefahr hinweisen.

In eigener Sache habe ich in der Vergangenheit immer nur Tarifupgrades durchgeführt.

Wenn es einfach problemlos ginge, wäre der komplette Bereich im TKG sinnfrei.

Re: Downgrade meines Tarifes

Grit — Wed, 13 Jul 2022 11:05:47 GMT

Hallo manfred_1952,

dass schauen wir uns gerne an. Verrätst Du uns vorab noch, aus welchem Bundesland Du kommst?

Viele Grüße

Grit

Betreff: Downgrade meines Tarifes

seducechris — Fri, 15 Jul 2022 00:49:02 GMT

...ist doch klar! ...bei einem downgrade von 500mbits auf 250mbits oder 100mbits wird dann natürlich auch die telefonnummer kürzer! kann sich jeder selbst ausrechnen. wenn dann aber die speed upload option gebucht wird, bleibt die nummer gleich lang! ausser man geht von 500mbit auf 100mbit das hebt sich dann gegenseitig auf. also kürzere nummer. bei downgrade auf 250mbit bei gleichzeitigem upgrade der Upload-Geschwindigkeit bleibt die nummer (logisch) gleich lang!