Thema "Re: Sicherheitspaket" in Kabel: Tarife & Rechnung

Sicherheitspaket

Melissa3 — Fri, 24 Sep 2021 06:24:42 GMT

Hallo,

Ich habe von Telekom zu Vodafone gewechselt und es ist soweit auch alles super jedoch wird mir monatlich ein Sicherheitspaket abgebucht, dass ich nicht dazu gebucht habe. Kann mir jemand sagen wie ich das am besten rauskriege und die Kosten der letzten Monate erstattet?

Vielen Dank vorab!

Re: Sicherheitspaket

Thomas — Sun, 26 Sep 2021 05:19:24 GMT

Hallo Melissa3,

schau mal bitte in Deine Auftragsbestätigung. Dort ist das Sicherheitspaket sicherlich auch erwähnt. Wenn Du es kündigen möchtest, dann nutze dafür unser Kontaktformular.

Grüße

Thomas

Re: Sicherheitspaket

Torsten — Sat, 09 Jul 2022 20:49:27 GMT

Da hier die Lösung markiert wurde, schließe ich jetzt ab. Wenn wieder mal Fragen oder Anliegen auftauchen, eröffne einfach einen neuen Thread im richtigen Board.