Thema "Betreff: Verlängerung der Rücksendefrist bei Routertausch" in Kabel: Tarife & Rechnung

Verlängerung der Rücksendefrist bei Routertausch

IslandTiger123 — Mon, 04 Jul 2022 06:53:40 GMT

Hallo zusammen,

ich habe einen Tarifwechsel mit Routertausch durchgeführt und soll nun meinen alten WLAN-Router zurücksenden. Das Paket steht hier fertig gepackt, nur leider bin ich in Isolation und darf das Haus für die nächsten Tage nicht verlassen.

Kann man die Frist irgendwie um eine Woche verlängern?

Danke und Viele Grüße,

IslandTiger123

Betreff: Verlängerung der Rücksendefrist bei Routertausch

Menoah — Mon, 04 Jul 2022 09:01:45 GMT

Hallo und guten Morgen ,

das sollte eigentlich kein Problem sein denn ich erlebe im Moment die gleiche Situation und nach einem Anruf bei Vodafone , hat man mir schnell und problemlos einen Aufschub gewährt . Rufe dazu bitte bei Vodafone an und lasse dich mit einem Kundenberater verbinden . Diesem erzählst du dann kurz wo dein Problem liegt und bittest um einen Aufschub . Ich hoffe ich konnte dir weiter helfen , sonnige Grüße

Menoah

Betreff: Verlängerung der Rücksendefrist bei Routertausch

IslandTiger123 — Mon, 04 Jul 2022 18:13:24 GMT

Danke für den Tipp Menoah! Habe mich darum gekümmert.

Damit ist das Thema geklärt. 🙂

LG,

IslandTiger123

Betreff: Verlängerung der Rücksendefrist bei Routertausch

Torsten — Wed, 06 Jul 2022 02:26:24 GMT

Da hier die Lösung markiert wurde, schließe ich jetzt ab. Wenn wieder mal Fragen oder Anliegen auftauchen, eröffne einfach einen neuen Thread im richtigen Board.