Thema "200€ BestChoice Gutschein nicht wie üblich erhalten" in Kabel: Tarife & Rechnung

200€ BestChoice Gutschein nicht wie üblich erhalten

yfu — Mon, 04 Jul 2022 13:23:51 GMT

Ich habe am 26. Mai den 200-Euro-BestChoice-Gutschein für meinen Kabel-1000-Vertrag beantragt, aber ich habe noch keine Informationen über diesen Gutschein erhalten. Ich frage mich, wann ich den 200-Euro-BestChoice-Gutschein erhalten kann.

Zeitplan:
23. Mai: Bestätigung der Bestellung von Kabel 1000 online
24. Mai: Ich habe meinen Vertrag erhalten
26. Mai: Ausfüllen des Online-Formulars für den 200 Euro BestChoice Gutschein
27. Mai: Router erhalten und Internet aktiviert

(E-Mail, die ich am 26. Mai zur Bestätigung des Gutscheins erhalten habe)

Bis jetzt habe ich außer der obigen E-Mail noch nichts über diesen Gutschein erhalten. Ich habe letzte Woche mehrmals beim Vodafone-Kundenservice angerufen und auch heute noch. Alle Mitarbeiter wissen nichts über diesen Gutschein, wie immer.

Die letzten Mitarbeiter haben mich gebeten, das Online-Kontaktformular zu benutzen, aber anscheinend gibt es keine Möglichkeit, als Kabel-Nutzer auszuwählen. 🙂

Vielen Dank an Vodafone 🙂

You are really the best 🙂

Re: 200€ BestChoice Gutschein nicht wie üblich erhalten

Anett — Tue, 05 Jul 2022 05:15:26 GMT

Hallo yfu,

willkommen in der Community.

Es tut mir leid, dass Du Deinen Gutschein noch nicht erhalten hast. 😞 Verrate mir bitte noch, aus welchem Bundesland Du kommst.

Viele Grüße

Anett

Re: 200€ BestChoice Gutschein nicht wie üblich erhalten

yfu — Tue, 05 Jul 2022 07:29:58 GMT

Hallo Anett, ich komme aus Hessen. 🙂

Re: 200€ BestChoice Gutschein nicht wie üblich erhalten

yfu — Wed, 06 Jul 2022 06:45:48 GMT

Wieder so typisch, ich frage mich nur, wie lange ich warten muss, bis ich eine Antwort bekomme. 🙃

Re: 200€ BestChoice Gutschein nicht wie üblich erhalten

MasterScorpion — Wed, 06 Jul 2022 08:34:14 GMT

Es gibt hier keinen 24/7 Support.

Je nach Auslastung kann es mehrere Tage dauern.

Re: 200€ BestChoice Gutschein nicht wie üblich erhalten

MariaK — Thu, 07 Jul 2022 10:49:57 GMT

Hallo yfu,

kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:

Kundennummer

Name des Vertragsinhabers

Geburtsdatum

Straße + Hausnummer

PLZ + Ort

Bundesland

Viele Grüße,

Maria

Betreff: 200€ BestChoice Gutschein nicht wie üblich erhalten

yfu — Thu, 21 Jul 2022 10:36:13 GMT

26. Mai: Füllen Sie das Online-Formular für einen 200€ BestChoice Gutschein aus
13. Juli: Erhalt des Gutscheins
Das ist großartig! Yay

Betreff: 200€ BestChoice Gutschein nicht wie üblich erhalten

DanyG — Tue, 26 Jul 2022 15:30:20 GMT

Prima, dass nun alles geklappt hat.

Dann hier zu.