Thema "Betreff: Vorzeitig kündigen" in Kabel: Tarife & Rechnung

Vorzeitig kündigen

Boy79 — Sat, 02 Jul 2022 12:12:37 GMT

Hallo, ich habe mal eine Frage, ich habe für meine damalige Freundin einen Internet Vertrag abgeschlossen.
Leider haben wir uns getrennt, nun möchte sie den Vertrag nicht übernehmen.
Da ich meine Arbeit in der Corona Zeit verloren habe, ist es für mich finanziell schwierig zwei Verträge zu bezahlen.
Gibt es da eine Möglichkeit, aus Kulanz den Vertrag
vorzeitig zu kündigen?

Betreff: Vorzeitig kündigen

Gelöschter User — Sat, 02 Jul 2022 12:48:38 GMT

Die Möglichkeit dies zu tun besteht im Grunde immer, es ist einfach Ermessensspielraum des Sachbearbeiters, sei aber nicht enttäuscht, wenn ein Nein dabei herauskommt, sowiet ich weiß hast du keinen Anspruch darauf.

P.S.: Das mit deiner Arbeit tut mir leid, ich hoffe, es geht dir trotzdem gut

Betreff: Vorzeitig kündigen

Boy79 — Sat, 02 Jul 2022 13:04:26 GMT

Danke für die Antwort

Aber wo soll ich mich melden?

Mfg

Betreff: Vorzeitig kündigen

Gelöschter User — Sat, 02 Jul 2022 13:06:19 GMT

Entweder den Kundenservice anrufen oder warten, bis dir einer der Mods hier weiterhilft

Re: Vorzeitig kündigen

Anett — Sun, 03 Jul 2022 05:33:17 GMT

Hallo Boy79,

willkommen in der Community.

Wenn ich es richtig verstehe, dann hast Du in Deiner eigenen Wohnung auch bereits einen Vertrag bei uns? Oder läuft nur der Vertrag von Deiner Ex-Freundin über uns?

Viele Grüße

Anett

Re: Vorzeitig kündigen

Boy79 — Sun, 03 Jul 2022 09:02:09 GMT

Ich lebe zur Zeit bei meinem Eltern

Und meine Eltern haben bei sich ein vodafone vetrag.

Und ich habe damals ein vetrag für meine damalige Freundin abgeschlossen

Re: Vorzeitig kündigen

Anett — Sun, 03 Jul 2022 10:07:14 GMT

Hallo Boy79,

in dem Fall gibt es zwei Möglichkeiten. Wenn der Vertrag, welchen Du für Deine Freundin abgeschlossen hast, bereits aus der Laufzeit raus ist, kannst Du ihn mit einer Frist von 4 Wochen kündigen.

Sollte das nicht so sein, hast Du die Möglichkeit einen Umzug zu melden und gibst an, dass an Deiner neuen Adresse bereits ein Vertrag über uns besteht. Beider ist über unser Kontaktformular möglich. Der Vertrag, welchen Du auf Deine Freundin abgeschlossen hast, kann durch die Meldung gekündigt werden.

Viele Grüße

Anett