Thema "Re: Kein WLAN nach Tarifwechsel auf CableMax 1000" in Kabel: Tarife & Rechnung

Kein WLAN nach Tarifwechsel auf CableMax 1000

Slothrop — Sat, 25 Jun 2022 13:28:15 GMT

Hallo,

nach Umstellung auf CableMax 1000 ist bei mir das WLAN nicht aktiv. Ich habe hier gelesen, dass das oft vergessen wird und sich ein Moderator des Problems annehmen könnte. Danke 🙂

Betreff: Kein WLAN nach Tarifwechsel auf CableMax 1000

Steff785 — Sat, 25 Jun 2022 18:02:53 GMT

Ich habe exakt das gleiche Problem wie der Thread-Ersteller. Bitte um Hilfe! Danke ☺️

Re: Kein WLAN nach Tarifwechsel auf CableMax 1000

Lars — Sat, 25 Jun 2022 19:42:41 GMT

Hallo Slothrop,

aus welchem Bundesland kommst Du denn? @Steff785, bitte eröffne für dein Anliegen einen eigenen Beitrag.

Viele Grüße

Lars

Re: Kein WLAN nach Tarifwechsel auf CableMax 1000

Slothrop — Sat, 25 Jun 2022 20:01:42 GMT

Hallo Lars,

aus Sachsen... ist das bundeslandabhängig?

VG Slothrop

Re: Kein WLAN nach Tarifwechsel auf CableMax 1000

Slothrop — Sat, 25 Jun 2022 22:08:24 GMT

@LarsFalls es relevant ist, ob es vormals Unitymedia oder Kabel Deutschland war, dann war es Kabel Deutschland.

Re: Kein WLAN nach Tarifwechsel auf CableMax 1000

Steff785 — Sun, 26 Jun 2022 05:23:04 GMT

@Lars ich dachte, da es das gleiche Problem ist, ist es eher hilfreich, mich hier an zu hängen, statt euch zu zu spammen. Habe einen neuen Beitrag eröffnet.

Re: Kein WLAN nach Tarifwechsel auf CableMax 1000

Nancy — Mon, 27 Jun 2022 09:25:10 GMT

Hallo Slothrop,

ich schaue es mir gerne an. Schick mir dazu bitte per Privatnachricht Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift zu. Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße

Nancy

Re: Kein WLAN nach Tarifwechsel auf CableMax 1000

Slothrop — Mon, 27 Jun 2022 11:19:13 GMT

@Nancy PN ist raus - danke!

Re: Kein WLAN nach Tarifwechsel auf CableMax 1000

Díaz_de_Vivar — Mon, 27 Jun 2022 12:04:59 GMT

@Slothrop schrieb:
aus Sachsen... ist das bundeslandabhängig?

Zur Info: Kommt daher, dass die Zuständigkeiten der Mods untrerschiedlich sind: Ein Teil betreut Kunden von Vodafone, ein anderer die von Vodafone-West (ehemals Unitymedia)

Re: Kein WLAN nach Tarifwechsel auf CableMax 1000

Nancy — Tue, 28 Jun 2022 08:57:45 GMT

Hallo Slothrop,

ich habe mich darum gekümmert und Dir die kostenlose WLAN-Option freigeschaltet.

Hast Du noch Fragen dazu?

Viele Grüße

Nancy

Re: Kein WLAN nach Tarifwechsel auf CableMax 1000

Slothrop — Tue, 28 Jun 2022 10:29:02 GMT

Hallo Nancy,

super, vielen Dank, es funktioniert alles!

LG Slothrop

Re: Kein WLAN nach Tarifwechsel auf CableMax 1000

Nancy — Tue, 28 Jun 2022 11:34:21 GMT

Hallo Slothrop,

perfekt.

Dann mach ich hier ein Schloss davor.

Viele Grüße

Nancy