Thema "Re: Vertragsunterlagen GigaTV Net" in Kabel: Tarife & Rechnung

Vertragsunterlagen GigaTV Net

Toni16 — Fri, 24 Jun 2022 11:01:13 GMT

Hallo,

vor mehr als einer Woche habe ich mir den Giga Tv Net bestellt.
Das Gerät kam auch sehr zügig an, jedoch fehlten die Zugangsdaten per Mail oder die 'Willkommensmappe' per Post.
Per Mail habe ich nur eine Bestätigung der Bestellung bekommen.

Könnte mir jemand helfen?

Vielen Dank

Toni

Re: Vertragsunterlagen GigaTV Net

Anett — Sat, 25 Jun 2022 05:46:59 GMT

Halllo Toni16,

gern helfe ich Dir weiter. Bitte lass mir eine PN mit Deinen Daten (NAme, Kundennummer, Adresse und Geburtsdatum) zukommen.

Melde Dich danach bitte nochmal hier im Beitrag.

Viele Grüße

Anett

Re: Vertragsunterlagen GigaTV Net

Toni16 — Sat, 25 Jun 2022 06:54:54 GMT

Hallo Anett,

ich habe dir alle verfügbaren Daten per PN zugeschickt.

Liebe Grüße

Toni

Re: Vertragsunterlagen GigaTV Net

Anett — Sat, 25 Jun 2022 08:02:05 GMT

Danke für Deine Daten. 🙂

Die Unterlagen wurden am 16.06. per Post versandt. Es tut mir leid, dass diese noch nicht angekommen sind. Gern lass ich sie Dir per Mail zukommen. Bitte sende mir dazu Deine Mailadresse per PN zu.

Wie vorhin, melde Dich dann bitte nochmal hier im Beitrag. 🙂

Viele Grüße

Anett

Re: Vertragsunterlagen GigaTV Net

Toni16 — Sat, 25 Jun 2022 10:03:05 GMT

Das sind doch schon mal positive Nachrichten und ich dachte ich habe irgendwas falsch gemacht. 😕

Ich habe dir eine PN geschrieben.

Vielen Dank und liebe Grüße

Toni

Re: Vertragsunterlagen GigaTV Net

Anett — Sat, 25 Jun 2022 11:08:06 GMT

Super, wie ich sehe hast Du die Mailadresse auch schon bestätigt. 🙂 Ich hab Dir nun die Auftragsbestätigung zukommen lassen und auch einen Aktivierungscode für das Kundenportal. In diesem kannst Du Dich dann registrieren, sobald die Bestätigung bei Dir ist.

Bitte wundere Dich nicht, das kann ein paar Stunden dauern.

Viele Grüße

Anett

Re: Vertragsunterlagen GigaTV Net

Toni16 — Sat, 25 Jun 2022 11:26:07 GMT

Vielen Dank, Anett 😊

Wärst du noch so nett und schickst mir meine Kundennummer per PN?

Lieber Grüße

Toni

Re: Vertragsunterlagen GigaTV Net

Anett — Sat, 25 Jun 2022 12:28:17 GMT

Diese steht dann auf der Auftragsbestätigung. 🙂 Sie bracht nur leider etwas, bis sie per Mail da ist.

Viele Grüße

Anett