Thema "Re: Keine Drittanbieterrechnung" in Kabel: Tarife & Rechnung

Keine Drittanbieterrechnung

Talent — Wed, 22 Jun 2022 07:48:25 GMT

Habe (mal wieder...) eine email mit einem Betrag für Drittanbieter-Leistungen bekommen, jedoch führt der Link in der mai ins Leere. Im Kundencenter selbst werden auch keine Drittanbieter-Rechnungen angezeigt.

Wie komme ich nun an ein pdf mit der Rechnung?

Betreff: Keine Drittanbieterrechnung

HausHelene — Wed, 22 Jun 2022 08:53:54 GMT

Ich wusste gar nicht, dass man bei Vodafone-Kabel überhaupt Drittanbieter nutzen kann.

Oder geht es um einen Mobilvertrag?

Betreff: Keine Drittanbieterrechnung

Talent — Wed, 22 Jun 2022 12:25:14 GMT

Nein, es geht um einen über Kabel realisierten Telefonanschluss.

EDIT: Das Wort war falsch. Es geht nicht um Drittanbieter im eigentlichen Sinne, sondern um Sonderrufnummern.

Re: Keine Drittanbieterrechnung

Anett — Thu, 23 Jun 2022 05:25:29 GMT

Hallo Talent,

willkommen in der Community. Verrate mir bitte noch, aus welchem Bundesland Du kommst.

Viele Grüße

Anett

Re: Keine Drittanbieterrechnung

Talent — Thu, 23 Jun 2022 06:12:03 GMT

Ich bin aus NRW und es handelt sich um einen ehemaligen Unitymedia 2play Vertrag.

Re: Keine Drittanbieterrechnung

R4mona — Thu, 23 Jun 2022 13:23:50 GMT

Hey Talent,

lieben Dank für Deine Rückmeldung.

Lass uns das gern gemeinsam anschauen. Sei bitte so lieb und schick uns dazu eine PN. Dann prüfen wir gern, was das für eine Rechnung ist und schauen, ob wir Dir diese zukommen lassen können.

Liebe Grüße
R4mona