Thema "Betreff: Unberechtigte Abbuchung" in Kabel: Tarife & Rechnung

Unberechtigte Abbuchung

Stefan_B65 — Tue, 21 Jun 2022 21:46:30 GMT

Hallo!

Von unserem Konto soll der Betrag von 605,68€ zum 22.06.2022 abgebucht werden, obwohl wir keine Kunden von Vodafone sind.

Eingereicht wird die Abbuchung/Rechnung durch die Vodafone GmbH.

Wo kann man sich beschweren??

Mit freundlichen Grüßen

Stefan Bräuer

reneromann — Tue, 21 Jun 2022 22:33:31 GMT

Wenn du dir absolut sicher bist: Einfach zurückbuchen und fertig...

Bei Abbuchungen der Vodafone GmbH kann es sich um folgende Dinge handeln:

a) Mobilfunkverträge

b) Mobilfunk-Endgeräte

c) DSL-Geräte

d) DSL-Endgeräte

natas666 — Wed, 22 Jun 2022 01:39:56 GMT

derartige hohe Summen sind oftmals Forderungen über die Grundgebühr für die Restlaufzeit.

also wenn einem Kunden fristloa gekündigt wird nach nem halben Jahr o so

dann hat VF halt lt Vertrag noch Anspruch auf die Grundgebühr für die restlichen 18 Monate (bei nem Standard 24 Monatsvertrag)

- aber wie bereits erklärt wurde: wenn es sicher nicht Dich / Euch betrifft einfach Rücklastschrift u allem widersprechen