Thema "Betreff: zweite Smartcard" in Kabel: Tarife & Rechnung

zweite Smartcard

critec — Fri, 17 Jun 2022 11:37:04 GMT

Ich schaue TV und habe eine Smartcard die in meinem Receiver steckt, doch leider sind die die programme der RTL-Group in HD nicht verfügbar bzw. nicht frei geschaltet.

Nach langem studieren der Glas-Googel scheint das an der verwendeten Smartcard zu liegen - auf diese werden wohl nicht die Programme der RTL-Group aufgeschaltet.

Nun habe Ich mir einen neuen Receiver besorgt und habe bereits mehrfach versucht via Hotline / Service-Center eine Zweite-Smartcard zu bestellen, was aber immer gescheitert ist.

Was muss man machen, damit einem VF eine passende Smartcard für den neuen Receier zukommen lässt?

Betreff: zweite Smartcard

reneromann — Fri, 17 Jun 2022 13:21:26 GMT

Wahrscheinlich unterstützt dein Receiver die für die RTL-Gruppe notwendigen Verschlüsselungen nicht.

Vodafone gibt nur passende Karten für die Receiver raus - und gerade HD-Receiver der ersten Generation sind nicht in der Lage, das Aufnahme- und Vorspulsperrsignal der RTL-Gruppe "sauber" zu verarbeiten.

Re: zweite Smartcard

Nancy — Sat, 18 Jun 2022 08:44:40 GMT

Hallo critec,

gerne kümmere ich mich um eine zweite Smartcard für Dich. Verrate mir bitte zuerst aus welchem Bundesland Du kommst.

Viele Grüße

Nancy

Re: zweite Smartcard

critec — Sun, 19 Jun 2022 14:18:42 GMT

aus Schleswig Holstein

Betreff: zweite Smartcard

critec — Mon, 20 Jun 2022 12:24:10 GMT

@reneromann - Ich kann das so nicht stehen lassen. Die Information ist so nicht korrekt

Mein Receiver versteht die Verschlüsselung, doch VF will die Kanäle RTL-Group nicht auf D02-Smartcards aufbuchen/aufschalten.

Daher der Versuch eine neue G02/G09 Smartcard zu bekommen, da sollte meines Wissens die RTL-group aufgeschaltet werden.

Da mein eigener alter Receiver wg der SN nicht akzeptiert wird, musste Ich mir einen neuen besorgen. Der kann jetzt auch 4K-Inhalte darstellen und Ich will nur eine passende Smartcard wo auch die RTL-group (Privat-HD) aufgeschaltet wird. Mein neuer Receiver versteht die G02 auf jeden Fall ....

Betreff: zweite Smartcard

reneromann — Mon, 20 Jun 2022 12:55:58 GMT

@critec schrieb:

@reneromann - Ich kann das so nicht stehen lassen. Die Information ist so nicht korrekt

Und was ist daran jetzt nicht korrekt? Die D02/D09 bekommen keine RTL-Freischaltsignale - das ist seit knapp 10 Jahren bekannt. Und da in deinem Vertrag offenbar noch dein "alter" Receiver zur D02 hinterlegt ist, gibt's halt keine freigeschalteten RTL-Sender...

Du müsstest wenn schon den "neuen" Receiver hinterlegen lassen und dazu auch einen (kostenpflichtigen) Austausch der SmartCard initiieren lassen - aber auf der bestehenden SmartCard mit dem bestehenden hinterlegten (Alt-)Gerät wird das nichts.

@critec schrieb:

Mein neuer Receiver versteht die G02 auf jeden Fall ....

Was für ein neuer Receiver ist es denn? Hoffentlich offiziell für Vodafone freigegeben - ansonsten wird das auch damit nichts.

@critec schrieb:

Da mein eigener alter Receiver wg der SN nicht akzeptiert wird, musste Ich mir einen neuen besorgen. Der kann jetzt auch 4K-Inhalte darstellen und Ich will nur eine passende Smartcard wo auch die RTL-group (Privat-HD) aufgeschaltet wird.

Dazu muss aber die Seriennummer des Receivers bzw. die Freigabe für Vodafone passen. Mir ist jedoch derzeit kein 4k-Receiver abseits der GigaTV-Box bekannt, der für das Vodafone-Kabelnetz direkt freigegeben ist - also für den Vodafone direkt SmartCards rausgeben würde.

Re: zweite Smartcard

critec — Wed, 22 Jun 2022 13:43:32 GMT

@Nancy: Wie steht es denn nun mit der zwoten Smartcard? Wie angefragt hatte Ich das BL angegeben?

Re: zweite Smartcard

reneromann — Wed, 22 Jun 2022 14:37:49 GMT

Was für ein Endgerät willst du denn mit der G0x verwenden?

Denn auf Zuruf gibt's keine Karte - die Karten werden passend zum Endgerät gemäß dessen Seriennummer (und daraus dann auch ableitbar gemäß dessen Möglichkeiten) verschickt.

Wenn das angegebene Endgerät z.B. nur mit D02/D09 klarkommt, wird das nichts werden.

Und wenn das angegebene Endgerät nur D03/D08 kann, gibt's auch nur eine D03/D08 und keine G02/G09...

Re: zweite Smartcard

critec — Wed, 22 Jun 2022 15:56:13 GMT

@reneromann: Sky-Q Receiver

Re: zweite Smartcard

reneromann — Wed, 22 Jun 2022 16:50:17 GMT

Aber dann hast du doch von Sky eine SmartCard bekommen - auf der kann auch alles freigeschalten werden...

Re: zweite Smartcard

critec — Wed, 22 Jun 2022 17:28:26 GMT

@reneromann: Ich möchte bitte eine zwote SMARTCARD bestellen und würde gern wissen ob Ihr dies unter Angabe der entsprechenden Seriennummer macht?

Wenn ja wäre Ich auch bereit die Seriennummer des Receivers mitzuteilen.

Daher erneut meine Frage: Ist dies möglich?

Re: zweite Smartcard

reneromann — Wed, 22 Jun 2022 17:32:58 GMT

Ja, du kannst für den SkyQ eine SmartCard bekommen - fraglich nur, warum du nicht die von Sky nutzen willst, die zu dem SkyQ gehört.

Solltest du den SkyQ gebraucht gekauft haben -und- der vorherige Nutzer die SmartCard anderweitig nutzen und diese bei VF (noch) hinterlegt sein, wird das hingegen nichts.

Re: zweite Smartcard

reneromann — Wed, 22 Jun 2022 18:08:28 GMT

@critec

Nur um das klarzustellen: Ich kann nichts buchen, da ich kein Mitarbeiter von Vodafone bin...

Re: zweite Smartcard

Anett — Thu, 23 Jun 2022 05:46:37 GMT

Hallo critec,

leider bin ich jetzt auch etwas verwirrt. Du hättest gern eine zweite Karte von uns, für ein Gerät von Sky. Du hast zu diesem keine erhalten, weil Du den Recevier gekauft hast? Oder befindet sich in dem Gerät bereits schon eine Smartcard?

Viele Grüße

Anett