Thema "Betreff: Anfrage Modem/Routertausch nach Tarifwechsel" in Kabel: Tarife & Rechnung

Anfrage Modem/Routertausch nach Tarifwechsel

tew — Tue, 07 Jun 2022 19:07:43 GMT

Hallo,

ich bin kürzlich im Rahmen der Aktion von 100/10 zu 1000/50 gewechselt.

Ich habe vom ehemaligen Tarif noch ein CGA4233DE. Das unterstützt zwar durchaus DOCSIS 3.1, aber kein WiFi 6. Daher wollte ich mich bezüglich der Möglichkeit für einen Tausch zu einem CGA6444VF erkundigen.

Danke, VG Thomas Winkler

Betreff: Anfrage Modem/Routertausch nach Tarifwechsel

peter12_ — Tue, 07 Jun 2022 19:37:49 GMT

Hi,

da muss ich dich enttäuschen. Die Kabelrouter werden nur im Falle eines Gerätedefektes gegen ein baugleiches oder wen diese technologisch für den gebuchten Tarif nicht mehr geeigenet sind, ausgetauscht. Da der CGA4233DE bereits DOCSIS 3.1 unterstützt und somit für den 1 Gbit/s Tarif geeigenet ist, erfolgt kein Austausch gegen die Wifi 6 VF Station.

Grüße