Thema "Betreff: Freischaltung Cable Max 1000" in Kabel: Tarife & Rechnung

Freischaltung Cable Max 1000

Gelöschter User — Tue, 24 May 2022 06:23:35 GMT

Hallo zusammen, ich habe folgende Frage :

Laut Vodafone Auftragsbestätigung wird meine Leitung am 03.06.22 freigeschaltet.

In meinem Postfach steht das die Leistungen schon nutzen kann.

Die Vodfone Station VF kommt heute mit der Post.
Soll ich bis zum 03.06.22 warten oder kann die Leitung schon freigeschaltet sein obwohl die

alte Leitung Red Internet & Phone 250 einwandfrei funktioniert.

Möchte mir die Arbeit nicht umsonst machen.

Vielen Dank für eure Tips

Betreff: Freischaltung Cable Max 1000

Gelöschter User — Tue, 24 May 2022 07:09:14 GMT

Das ist der genaue Text in meinem Postfach von Vodafone

Auftragsverlauf

22.05.2022Deine Dienste sind aktiviert. Du kannst sie jetzt nutzen.

LG IPad2020

Betreff: Freischaltung Cable Max 1000

haegar2609 — Tue, 24 May 2022 08:01:33 GMT

Hallo @Gelöschter User dein Tarif wird erst zum 03.06.22 freigeschaltet; wenn du eine vorzeitige Aktivierung wünschst, solltest du dich mit der Kundenhotline in Verbindung setzen, sobald deine Vodafone Station bei dir eintrifft und angeschlossen wurde. Manchmal genügt es schon, die Vodafone Station anzuschließen, aber zu 100% würde ich darauf nicht vertrauen. Sobald du die Aktivierung über die Hotline angestossen hast, warte bitte ab, bis dein alter Router offline geht(blinkt) und schließe dann die VF Station an. Wenn die VF Station online gegegangen ist(Docsis Online)sollte dein Gbit Tarif freigeschaltet sein. Grüße haegar2609

Betreff: Freischaltung Cable Max 1000

Gelöschter User — Tue, 24 May 2022 08:03:13 GMT

Hallo haegar2609 vielen Dank für deine Info.

Dann werde ich abwarten bis mein alter Router offline geht.

Wünsche Dir noch einen schönen Tag.

LG Ipad2020

Betreff: Freischaltung Cable Max 1000

haegar2609 — Tue, 24 May 2022 13:07:10 GMT

Hey @Gelöschter User du musst nicht unbedingt bis zum 03.06. warten. Wie gesagt, sobald deine Vodafone Station bei dir ist, kannst du die Aktivierung deines Tarif´s über die Hotline vorzeitig anstoßen(du zahlst dann halt den 1000er Tarif ab irgendwann im Mai 2022 statt Juni, sobald dieser aktiviert ist). Dann musst du nur warten, bis dein alter Router offline geht und die Vodafone Station anschließen. Wenn diese Online geht, müsste dein 1000er Tarif freigeschaltet sein. Grüße haegar2609

Betreff: Freischaltung Cable Max 1000

Gelöschter User — Tue, 24 May 2022 14:13:04 GMT

Danke für die Info.

Habe die Box gerade mal angeschlossen. Internet geht , Speed Test zeigt aber nur 1.15 mbits Download an.

Telefon ging gar nicht. Habe in der Box auch keine Info über Telefon gefunden.

Muß bestimmt alles freigeschaltet werden.

LG IPad2020

Betreff: Freischaltung Cable Max 1000

haegar2609 — Tue, 24 May 2022 17:51:39 GMT

Hallo @Gelöschter User klar, der Tarif ist noch nicht freigeschaltet. Deswegen hatte ich ja geschrieben, wenn vorzeitig, dann über die Kundenhotline anstossen lassen. Erst wenn dein "alter" Router offline gegangen ist, sollte die VF Station angeschlossen werden und dann mit der im Tarif vorgesehenen Speed funktionieren. Grüße haegar2609

Betreff: Freischaltung Cable Max 1000

Gelöschter User — Tue, 24 May 2022 18:03:26 GMT

Das habe ich ja verstanden,

Wenn ich in die Station hereingehe habe ich die Übersicht.

Internet - WLAN - Einstellung - Status & Hilfe

Die Option Telefon gibt es überhaupt nicht. Das macht mich stutzig ?

ob freigeschaltet oder nicht die Option muß doch angezeigt werden

LG Ipad2020

Betreff: Freischaltung Cable Max 1000

Gelöschter User — Tue, 24 May 2022 18:23:31 GMT

Habe jetzt ein Werksreset gemacht. Und warte ab bis ich freigeschaltet werde.

Verstehe aber nicht warum die Option Telefon nicht in der Station integriert ist

Betreff: Freischaltung Cable Max 1000

haegar2609 — Tue, 24 May 2022 22:06:51 GMT

Hallo @Gelöschter User das weiß ich leider auch nicht, warum Telefon (noch)nicht im Setup der VF Station angezeigt wird.

Was für einen Modemrouter hattest du denn bis jetzt benutzt? Im Falle einer Connect Box als vorherigen Router unterscheidet sich die Telefonie nicht zur VF Station. Daher sollte eigentlich auch in der Station die Telefonie angezeigt werden. Das vermeintliche Problem mit der Telefonie sollte sich aber mit der Freischaltung deines Tarif´s demnächst schon erledigt haben, ansonsten wäre was schiefgelaufen. Kann auch am (noch)nicht freischaltfähigem Config File liegen, das die Station eben einfach noch nicht hat, um vollständig zu funktionieren. Das wird bei der Freischaltung deines Tarif´s auf der Station eingespielt und danach sollte eigentlich alles laufen. Gruß haegar2609

Betreff: Freischaltung Cable Max 1000

Gelöschter User — Wed, 25 May 2022 06:11:37 GMT

Guten Morgen haegar2609,

ich benutze die Connect Box. Nachdem ich die Vodafone Station abgenabelt hatte und die Stecke wieder#in die Connect Box gesteckt habe läuft wieder alles super.

Ich habe mal den Kundenservice angeschrieben und mit meinem Problem konfrontiert. Habe gleichzeitig nach einer früheren Aktivierung gefragt. Ich hoffe mal das die sich melden.

Ich hoffe mal das sich bei der Aktivierung das Menü Telefon in der Vodafone Box sehen lässt und nicht wieder

andere Probleme dadurch auftreten. Mit dem Internet klappte ja alles bis auf die Geschwindigkeit. Das aber mit der Aktivierung zusammen hängt.

Vielen Dank

LG Ipad2020

Betreff: Freischaltung Cable Max 1000

haegar2609 — Wed, 25 May 2022 09:03:39 GMT

Hey @Gelöschter User dann warte mal bitte die Aktivierung deines Cable Max ab und berichte nach der Freischaltung nochmal. Normalerweise müßte nach der Aktivierung alles funktionieren.

Ich habe den Cable Max seit Ende letzten Jahres. Leider läuft er nicht so zuverlässig; der Upload passt bei mir nicht, die Performance bei Down-und Upload ist sehr schwankend; das ist einer Nodeüberlastung geschuldet. Muss aber nicht heißen das es bei dir nicht zuverlässig läuft. Vodafone macht zwar im ganzen Bundesgebiet Nodesplits, die kommen aber nicht hinterher, da der Cable Max sehr gefragt ist. Grüße haegar2609

Betreff: Freischaltung Cable Max 1000

Gelöschter User — Sat, 28 May 2022 13:37:53 GMT

Hallo haegar2609

ich hatte gerade einen Anruf von Vodafone. Die Leitung wird erst am 03.06.22 aktiviert, früher ist das nicht möglich.

Das Telefon soll ich nur in Phone 1 einstecken dann soll es funktionieren.

Wollen mal hoffen das es auch so ist ! Bin skeptisch.

Sobald es läuft, melde ich mich.

Wünsche Dir noch ein schönes Wochenende.

LG IPad2020

Betreff: Freischaltung Cable Max 1000

Gelöschter User — Thu, 02 Jun 2022 21:51:30 GMT

Hallo haegar2609

habe gerade die Freischaltung bekommen. Internet läuft reibungslos.

Leider funktioniert Telefon nicht. Habe in der Box nachgeschaut. Die Option Telefon ist jetzt vorhanden.

Leider steht dort nicht meine Telefonnummer sondern meine Kundennummer.

kann leider die Kundennummer nicht löschen und meine Telefonnummer eingeben.

Vielleicht bin ich ja auch zu dumm.

Hoffe Das vielleicht einer einen tip hat.
Vielen Dank

LG Ipad2020

Betreff: Freischaltung Cable Max 1000

Gelöschter User — Fri, 03 Jun 2022 06:29:20 GMT

Habe gerade Rücksprache mit Vodafone genommen. Es wurde sofort ein Störungsmeldung an die

Technik weiter geleitet. Beim aufspielen der Software ist aus Versehen meine Kundennummer als

meine Telefonnummer aufgespielt worden. Sollte im laufe des Tages geändert werden.

Mal abwarten ob alles gut abläuft.
Gebe kurz Bescheid ob alles geklappt hat.

Ich wünsche auf diesem Wege allen ein schönes Pfingstwochenende.

LG Ipad2020

Betreff: Freischaltung Cable Max 1000

Gelöschter User — Sat, 04 Jun 2022 07:16:43 GMT

Hallo

nachdem der Techniker die richtige Telefonnumer eingegeben hat, läuft alles reibungslos.

Vielen Dank für die Hilfestellung

Ich wünsche allen ein schönes Pfingstfest.

LG Ipad2020

Betreff: Freischaltung Cable Max 1000

Torsten — Sat, 04 Jun 2022 14:25:45 GMT

Danke für deine Rückmeldung. Dann schließ ich hier jetzt ab. Wenn wieder mal Fragen oder Anliegen auftauchen, eröffne einfach einen neuen Beitrag im passenden Board.