Thema "Re: Cabel max wird nicht freigeschaltet" in Kabel: Tarife & Rechnung

Cabel max wird nicht freigeschaltet

Kein_Schaden — Mon, 23 May 2022 20:47:57 GMT

Hallo,

habe jetzt seit mehr als 6 Stunden die FritzBox 6660 am Netz.

Die Freischaltung auf 1000Mbit ist entgegen der telefonischen Aussage des Service- Mitarbeiters bis jetzt noch nicht erfolgt.

Das sollte max. 2 Stunden dauern.

Was ist da los.

Hänge meist auch ewig in der Telefonwarteschleife.

Wer kann helfen?

Stephan — Tue, 24 May 2022 12:25:23 GMT

Hallo Kein_Schaden,

hat bei dir die Installation mittlerweile funktioniert bzw. hast du schon einen Technikertermin bekommen, falls nicht?

Gruß

Stephan

Kein_Schaden — Tue, 31 May 2022 12:40:44 GMT

Der Auftrag war einfach liegengeblieben.

Wurde nach Telefonat dann zügig freigeschaltet.

Traurig, dass das erst nach mehreren Telefonaten festgestellt wird.

Kurtler — Tue, 31 May 2022 20:05:04 GMT

Da es ja nun funktioniert, mache ich hier ein Schloss dran.

Gruß Kurt