Thema "Re: Kabel-Vertrag wurde beendet ?!" in Kabel: Tarife & Rechnung

Kabel-Vertrag wurde beendet ?!

Tammy03 — Thu, 19 May 2022 11:35:50 GMT

Hallo liebe Menschen :),

ich habe zum 01.04. den Kabel-Vertrag meines Mitbewohners übernommen, da dieser ausgezogen ist. Gestern schaute ich online mal in den Vertrag rein und da stand er wurde beendet. Liegt es daran, dass ich mich mit der bisherigen Kundennummer angemeldet habe und eine neue nutzen müsste? Wenn ja, wo finde ich diese? 😅

Betreff: Kabel-Vertrag wurde beendet ?!

Kurtler — Thu, 19 May 2022 16:05:05 GMT

Es kommt ganz darauf, an, ob du einen neuen Vertrag abgeschlossen hast.

Kann es nicht sein, dass dein Mitbewohner den Vertrag gekündigt hat?

Gruß Kurt

Re: Kabel-Vertrag wurde beendet ?!

Grit — Fri, 20 May 2022 10:17:07 GMT

Hallo Tammy03,

kannst Du den Anschluss denn noch nutzen? Ich denke nämlich eher, es liegt an der bearbeiteten Vertragsübernahme. Da musst Du Dir nämlich einen neuen Account zulegen und dort den Vertrag hinzufügen. Der Account in MeinVodafone wird nicht mit übernommen.

Viele Grüße

Grit