Thema "kundenkonto gesperrt" in Kabel: Tarife & Rechnung

kundenkonto gesperrt

der_mario — Sat, 07 May 2022 08:28:32 GMT

hallo,

unser kundenkonto ist seit längerer zeit gesperrt. angeblich wg zahlungsrückstand. der offene betrag von sagenhaften 0,20€ konnte aus technischen gründen nicht eingezogen werden und wurde dann später ausgeglichen.

könnten sie den vermerk mal bitte löschen? wir möchten unseren tarif wechseln. danke.

grüße

mario

Betreff: kundenkonto gesperrt

Menne99 — Sat, 07 May 2022 08:42:46 GMT

bis das verbucht ist dauerd in der Regel 5 bis 7 Werktage, falls alles beglichen ist, hier ist ein Kunden helfen Kunden Forum, da kann auch ein Mod nicht weiterhelfen, bzw was schneller machen!

Betreff: kundenkonto gesperrt

der_mario — Sat, 07 May 2022 09:47:55 GMT

@Menne99 schrieb:
bis das verbucht ist dauerd in der Regel 5 bis 7 Werktage, falls alles beglichen ist, hier ist ein Kunden helfen Kunden Forum, da kann auch ein Mod nicht weiterhelfen, bzw was schneller machen!

es sind mittlerweile eher 5 - 7 monate, aber okay. dann versuche ich es über einen anderen weg.

Betreff: kundenkonto gesperrt

Menne99 — Sat, 07 May 2022 10:12:51 GMT

woher soll ich das wissen das es schon so lange her ist, warte auf einen Mod !