Thema "Wann kommt der Router?" in Kabel: Tarife & Rechnung

Wann kommt der Router?

EugenSchaaf — Thu, 28 Apr 2022 08:58:45 GMT

Hallo zusammen, wann kommt der Router immer eigentlich?

Habe meinen Anschluss am 02.05.2022 und immer noch kein Paket oder Benachrichtigung.

Wie waren eure Erfahrungen?

danke und Grüße

Eugen

Betreff: Wann kommt der Router?

HausHelene — Thu, 28 Apr 2022 09:14:43 GMT

Wenn ein Techniker kommen muss, bringt er den mit.

Allerdings solltest du dann eigentlich schon einen Technikertermin haben.

Betreff: Wann kommt der Router?

EugenSchaaf — Thu, 28 Apr 2022 09:21:42 GMT

@HausHelene schrieb:
Wenn ein Techniker kommen muss, bringt er den mit.
Allerdings solltest du dann eigentlich schon einen Technikertermin haben.

Nein, es soll kein Techniker kommen, deshalb wundert mich das. Beim Kundenservice kann ich sich keinen erreichen telefonisch. Meine kundennummer wird nicht akzeptiert... bei mein Vodafone kann ich mich aber problemlos anmelden. Seltsam

Betreff: Wann kommt der Router?

EugenSchaaf — Thu, 28 Apr 2022 09:23:38 GMT

Gibt es hier Mitarbeiter die man anschreiben kann? Über PN, damit die in meine Daten reinschauen?

Betreff: Wann kommt der Router?

HausHelene — Thu, 28 Apr 2022 10:09:02 GMT

Es kann schon ein paar Tage dauern, bis sich ein Mod meldet.

Aus welchem Bundesland kommst du denn?

Re: Wann kommt der Router?

Grit — Thu, 28 Apr 2022 14:53:31 GMT

Hallo EugenSchaaf,

ganz wichtig: Aus welchem Bundesland kommst Du?

Im Regelfall werden die Geräte zum Wunschtermin verschickt, wenn der Anschluss ohne Techniker in Betrieb genommen werden kann.

Viele Grüße

Grit