Thema "Re: Rechnung Kabel AS" in Kabel: Tarife & Rechnung

Rechnung Kabel AS

NurIckeWa — Mon, 02 May 2022 11:30:29 GMT

Moinmoin,

Habe jetzt seit Anfang März einen Vodafone Kabel AS.

Läuft auch alles ohne Probleme nur habe ich bis jetzt noch keine Rechnung erhalten. Ich weiß zwar das der AS die ersten 6Monaten kostenfrei ist ich brauche jedoch dringend eine Rechnung.

Wie bekomme ich die?

Danke im voraus

Micha

Betreff: Rechnung Kabel AS

Kurtler — Mon, 02 May 2022 12:25:49 GMT

Solange keine Kosten anfallen, wird auch keine Rechnung erstellt.

Gruß Kurt

Re: Rechnung Kabel AS

Anett — Mon, 02 May 2022 18:10:06 GMT

Hallo NurIckeWa

willkommen in der Community. 🙂 Sei so lieb und verrate mir bitte noch, aus welchem Bundesland Du kommst.

Viele Grüße

Anett

Re: Rechnung Kabel AS

NurIckeWa — Mon, 02 May 2022 18:12:07 GMT

NRW

Mfg

Re: Rechnung Kabel AS

R4mona — Tue, 03 May 2022 09:12:58 GMT

Hey NurIckeWa,

lieben Dank für Deine Rückmeldung.

Das Problem ist, dass unser System keine Rechnungen erstellt, wenn der Betrag 0 Euro beträgt. Leider lässt sich dieser Vorgang auch manuell nicht beeinflussen bzw. ändern.

Geht es um den TV-Anschluss oder um Internet/Telefon?

Liebe Grüße
R4mona