Thema "Betreff: Kontaktformular zur Beschwerde" in Kabel: Tarife & Rechnung

Kontaktformular zur Beschwerde

Rick2405 — Mon, 17 Jan 2022 20:34:19 GMT

Liebe Community!

Ich wollte mich heute per Kontaktformular über meinen Vertrag beschweren. Leider ist dies nicht möglich!

Das Kontaktformular leitet mich immer wieder an Tobi weiter! Dieser versteht mein Anliegen nicht.

Gibt es eine Möglichkeit Vodafone zu erreichen? Hier möchte ich schriftlich die Beschwerde einreichen.

Es muss doch eine E-Mailadresse oder sonstiges geben?

Meine Güte. Das ich schon in eine Community schreiben muss um eine Beschwerde einreichen zu können. Wahnsinn!

Betreff: Kontaktformular zur Beschwerde

Rick2405 — Mon, 17 Jan 2022 20:37:26 GMT

Achja. Es handelt sich um einen Kabel-Vertrag.

DSL geht das Formular, allerdings kommt da ne andere Auswahl.

Betreff: Kontaktformular zur Beschwerde

CE38 — Mon, 17 Jan 2022 21:06:34 GMT

@Rick2405

Aus welchen Bundesland bist du ? Die Kontaktdaten findest du auch auf deiner aktuellen Rechnung.

Betreff: Kontaktformular zur Beschwerde

andi1964 — Wed, 20 Apr 2022 05:19:50 GMT

Ich hab seit monaten fast täglich ausfälle bei internet und fernsehen,momentan geht fernsehen seit 8 stunden nicht !!!

beschweren kann man sich bei dem **piep**VEREIN nirgends hautsache sie kassieren monatlich weiter !! werde jetzt meine einzugsermächtigung ändern das die firma vodafone*** nicht mehr abbuchen kann !!

so was schlechtes wie vodafone gibt es nicht nochmal . anscheinend nur beim abkassieren spitze bei kundenservice und leistung 6 mit zusatzzahl .. Alles ist gekündigt und bleibt es diesmal

Betreff: Kontaktformular zur Beschwerde

andi1964 — Tue, 19 Apr 2022 15:09:24 GMT

Es interessiert von vodafone keinen was mit den kunden ist und ob Tv ,Internet funktioniert hauptsache die kohle stimmt und wird jedes monat pünktlich einkassiert. ich bezahle für was wo ich keine leistung erhalte , ich werde jetzt vom anwalt prüfen lassen wie ich gegen diesen saustall vorgehen kann !! bin gespannt ob das von den abkassierer mal jemand liest

Betreff: Kontaktformular zur Beschwerde

Menne99 — Tue, 19 Apr 2022 16:38:51 GMT

mache einen eigenen Thread auf und nicht zu zahlen das wird dann richtig teuer, Inkasso langt da richtig hin!

Betreff: Kontaktformular zur Beschwerde

annarr — Mon, 21 Aug 2023 14:56:07 GMT

Ich suche gerade auch einen Beschwerdenformular. Nichts gefunden. Dann werde ich öffentlich eine Bewertung hinterlassen. Was denkt sich die Verwaltung eigentlich dabei?

Betreff: Kontaktformular zur Beschwerde

busbernd — Sun, 12 Nov 2023 17:15:39 GMT

Ich suche auch ein Formular um mich meinen Defekt Router zu beschweren. (2 Wochen kein DSL) da geht es um Kohle. Es ist nichts zu finde und du wirst systematisch in Sackgassen geführt (Tobi ist vollschrott, dient nur zum Abbruch deiner Suche und zur resignierten einstellen umbequemen Fragen und Ansprüche ) Bodenlose Frechheit.

Betreff: Kontaktformular zur Beschwerde

Peter_Co — Mon, 13 Nov 2023 08:14:59 GMT

Nutze Social Media oder WhatsApp, wenn der Bot dran ist musst du ihn mit Stichworten wie „Vertrag“ oder „Kundenbetreuer“ solange nerven bis er aufgibt und an einen Menschen durchstellt:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292

Betreff: Kontaktformular zur Beschwerde

HausHelene — Mon, 13 Nov 2023 08:16:11 GMT

Wie wäre es denn, wenn man sich in der dafür vorgesehenen Rubrik äußert?

Re: Kontaktformular zur Beschwerde

Gelöschter User — Mon, 13 Nov 2023 09:32:41 GMT

Hey prebellefleur,

Wie bereits geschrieben kannst Du Dich auch immer direkt über unsere Social-Media Kanäle melden.
Darüber nehmen wir Deine Beschwerde auch entgegen und helfen Dir.

Alles Liebe
F3lix

Betreff: Kontaktformular zur Beschwerde

Snake-Plissken — Wed, 18 Sep 2024 10:44:57 GMT

Das werde ich machen ! Kann doch nicht sein das man für 2 Geräte und 2 Smartkarten für Unitymedia nur einen Retourschein bekommt? Soweit ich sehe muss ja auf der Retourschein Seite noch nicht mal angegeben werden was Für ein Gerät ich zurück sende?

Die zugesicherten 4 Retourscheine per E-Mail sind auf jeden Fall nicht gekommen!

Gruß