Thema "Rechnung selbst überweisen" in Kabel: Tarife & Rechnung

Rechnung selbst überweisen

Thompla — Wed, 13 Apr 2022 06:58:57 GMT

Hallo,

da jetzt Vodofone die Rechnung früher einzieht habe ich bedenken das es plötzlich wieder Änderungen gibt. Ich möchte gerne die Kontrolle über meine Kontobewegungen und Abbuchungen behalten. Bin Teilnehmer in NRW, ehemals Unitymedia, mit Kabelvertrag GigaTV Premium. Mehrfach habe ich an die für mich zuständigen Stelle kundenservice@unitymedia.de geschrieben aber es gibt keine Antworten. Jetzt versuche ich es hier.

Ich will ab 01.05.2022 selbst per Dauerauftrag überweisen und die Einzugsermächtigung ab diesem Termin zurücknehmen. Dazu brauche ich die entsprechende Kontonummer an die bei Vodafone überwiesen werden kann.

Ich hoffe das mir hier geholfern werden kann und sich eine Moderatorin oder Moderator der Sache annimmt. Ich bin seit einiger Zeit ziemlich frustriert was die Kommunikation mit Vodafone betrifft. Die Technik wird auch schlechter. Wie auch immer. Bitte um Infos.

Re: Rechnung selbst überweisen

MariaK — Fri, 15 Apr 2022 14:34:13 GMT

Hallo Thompla,

ich kann das gern für Dich eintragen. Bitte aber trotzdem die Rechnungen kontrollieren, da auch zusätzliche Gebühren (z.B. Gespräche) entstehen können.

Kannst Du mir dafür bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:

Kundennummer

Name des Vertragsinhabers

Geburtsdatum

Straße + Hausnummer

PLZ + Ort

Bundesland

Viele Grüße,

Maria

Re: Rechnung selbst überweisen

Thompla — Fri, 15 Apr 2022 14:53:55 GMT

Hallo MariaK,

vielen Dank für deine Antwort.

Habe dir eine PN mit Betreff Rechnung selbst überweisen / Thompla .

Gruß, Thompla

Re: Rechnung selbst überweisen

R4mona — Wed, 20 Apr 2022 11:13:54 GMT

Hi Thompla,

ich habe Dir gerade auf Deine PN geantwortet.

Liebe Grüße
R4mona

Re: Rechnung selbst überweisen

Thompla — Wed, 20 Apr 2022 11:57:30 GMT

Hallo R4mona, hallo MariaK,

vielen Dank für die Bearbeitung.

Lieben Gruß,

Thompla

Re: Rechnung selbst überweisen

Torsten — Wed, 20 Apr 2022 14:29:51 GMT

Da hier die Lösung markiert wurde, schließe ich jetzt ab. Wenn wieder mal Fragen oder Anliegen auftauchen, eröffne einfach einen neuen Thread im richtigen Board.