Thema "Ständig Lags beim spielen" in Kabel: Tarife & Rechnung

Ständig Lags beim spielen

s0yCQRE — Thu, 07 Apr 2022 17:22:15 GMT

Hallo liebes Vodafone Team,

ich hab seit Wochen Probleme mit meinem Internet. Ich habe alle 5-10 Minuten ein Lag von 3-5 sec. Vom Download oder Upload läuft alles stabil, nur die Lags sind beim Spielen sehr nervig. Nach den Lags läuft es weiter als wenn nichts gewesen wäre. Auch bei Streaming Platformen wird in der Zeit kurz gebuffert danach gehts weiter. Könnte mir da jemand behilflich sein?

Gruß Chris

Re: Ständig Lags beim spielen

Moni_GK — Fri, 08 Apr 2022 07:33:33 GMT

Hallo s0yCQRE,

hast Du schon ein Ticket an der Hotline eröffnet?

Was sagt denn unser Netzassistent? Dort kannst Du dann auch einen Rückruf anfordern.

Grüße Moni

Re: Ständig Lags beim spielen

s0yCQRE — Fri, 08 Apr 2022 09:05:48 GMT

Der sagt natürlich wie immer dass keine Störung vorhanden sei. Ne habe noch kein Ticket eröffnet.

Re: Ständig Lags beim spielen

Moni_GK — Fri, 08 Apr 2022 10:16:21 GMT

Hallo s0yCQRE,

der schnellste Weg ist immer die Hotline.
Falls Du das nicht möchtest, dann brauch ich aber mehr Infos.

Schau mal hier vorbei und beantworte bitte die Fragen.

Grüße Moni