Thema "Re: Kündigung verschieben" in Kabel: Tarife & Rechnung

Kündigung verschieben

ilyes — Thu, 31 Mar 2022 19:04:14 GMT

Hallo,

Ist es möglich, die Kündigung von meinem Red Internet-Phone Vertrag um fünf Monate nach hinten zu schieben?

Liebe Grüße,

Ilyes

Betreff: Kündigung verschieben

Gelöschter User — Thu, 31 Mar 2022 19:15:37 GMT

Hallo @ilyes ,

wen du aus der Mindestvertragslaufzeit raus bist, hast du nach dem neuen

Telekommunikationsgesetz

jederzeit die Möglichkeit den Vertrag monatlich zu kündigen.

Gruss

Methusalem1

Re: Kündigung verschieben

Tina — Sat, 02 Apr 2022 12:48:59 GMT

Hallo ilyes,

erst einmal herzlich willkommen in unserer Community. Hast Du Dich schon an unseren telefonischen Kundenservice gewandt und um die Terminverschiebung gebeten?

Beste Grüße

Tina

Re: Kündigung verschieben

ilyes — Wed, 06 Apr 2022 12:23:03 GMT

Hallo Tina,

Ja ich habe schon angerufen aber die Wartezeit im Telefon ist sehr lang, können Sie das nicht online machen?

Beste Grüße,

Ilyes

Re: Kündigung verschieben

Anett — Thu, 07 Apr 2022 14:56:44 GMT

Hallo ilyes,

online geht das leider nicht tut mir leid 😞 Versuch es bitte nochmal bei der Hotline, da geht es am schnellsten.

Viele Grüße

Anett