Thema "Tarifwechsel Red Internet&Phone 1000 -> CableMax 1000" in Kabel: Tarife & Rechnung

Tarifwechsel Red Internet&Phone 1000 -> CableMax 1000

ErPeh — Wed, 06 Apr 2022 10:11:31 GMT

Hallo,

ich habe versucht, meinen Tarif an der Hotline zu wechseln.

Dort sagte man mir, das sei nicht möglich - diese Option würde für meinen Vertrag nicht angeboten?!

Da mir bereits einige Fälle hier aus dem Forum bekannt sind, wo sich Moderatoren darum gekümmert haben, bitte ich um Hilfe!

Vertragsbeginn:22.01.2019

Frühestmögliches Vertragsende:07.05.2022

Letztmöglicher Kündigungseingang bis:06.04.2022

Re: Tarifwechsel Red Internet&Phone 1000 -> CableMax 1000

Anett — Thu, 07 Apr 2022 14:38:51 GMT

Hallo ErPeh,

willkommen in der Community. 🙂

Na da schauen wir doch gern mal nach, was wir machen können. Verrate mir bitte noch, aus welchem Bundesland Du kommst.

Viele Grüße

Anett

Re: Tarifwechsel Red Internet&Phone 1000 -> CableMax 1000

ErPeh — Thu, 07 Apr 2022 15:27:24 GMT

Hallo Anett,

ich lebe in Berlin.

Re: Tarifwechsel Red Internet&Phone 1000 -> CableMax 1000

Anett — Fri, 08 Apr 2022 10:44:48 GMT

Hallo ErPeh,

super. Lass mir bitte Deine Daten (Name, Kundennummer, Adresse und Geburtsdatum) per PN zukommen, damit ich mir Deinen Vertrag anschauen kann.

Melde Dich dann bitte nochmal hier im Beitrag, sobald die PN raus ist.

Viele Grüße

Anett

Re: Tarifwechsel Red Internet&Phone 1000 -> CableMax 1000

ErPeh — Fri, 08 Apr 2022 11:36:08 GMT

Die PN ist raus.

Re: Tarifwechsel Red Internet&Phone 1000 -> CableMax 1000

Nancy — Mon, 11 Apr 2022 07:54:38 GMT

Hallo ErPeh,

ich habe dir dazu ein Angebot fertig gemacht und Dir per E-Mail zugeschickt. Meld Dich bitte noch mal hier, ob Du dieses annehmen möchtest.

Viele Grüße

Nancy

Re: Tarifwechsel Red Internet&Phone 1000 -> CableMax 1000

ErPeh — Mon, 11 Apr 2022 13:13:34 GMT

Hallo,

ich möchte das Angebot gerne annehmen!

Vielen lieben Dank!

Viele Grüße

Ralf

(ErPeh)

Re: Tarifwechsel Red Internet&Phone 1000 -> CableMax 1000

Nancy — Tue, 12 Apr 2022 07:44:42 GMT

Hallo ErPeh,

ich habe alles für Dich fertig gemacht und Deinen Tarifwechsel in die Wege geleitet.

Hier mache ich dann zu und wenn Du mal wieder eine Frage hast, melde Dich gern mit einem neuen Beitrag.

Viele Grüße

Nancy