Thema "Re: Private HD Sender auf Sky Smartcard freischalten???" in Kabel: Tarife & Rechnung

Private HD Sender auf Sky Smartcard freischalten???

RickyBalboa — Tue, 15 Mar 2022 15:39:00 GMT

Ein Hallo in die Community..... Ich habe ein Sky Q Receiver mit Sky Smart Card.... Da ich über Sky keine privaten HD+ Sender empfange, frage ich mal in die Runde, ob dies seitens Vodafone auf die Sky Smart Card freischalten lassen könnte???

Ich wohne in Bayern und habe ein Vodafone CableMax Vertrag.

Danke für Eure Antworten...

Betreff: Private HD Sender auf Sky Smartcard freischalten???

Peter165 — Tue, 15 Mar 2022 19:58:20 GMT

@RickyBalboa schrieb:

Da ich über Sky keine privaten HD+ Sender empfange,

Kannst du auch nicht, HD+ gibts im Kabel nicht.

Aber, die Privaten in HD solltest du in der Senderliste haben, sonst würde eine Freischaltung auf der Karte im Sky Q auch nichts bringen.

@RickyBalboa schrieb:

Ich wohne in Bayern und habe ein Vodafone CableMax Vertrag.

Mit CableMax hat damit nichts zu tun, da du in Bayern wohnst sollte das umsetzbar sein, mußt nur Geduld haben bis du deswegen hier angesprochen wirst.

Alles weitere u.a. auch was die Kosten betrifft erfährst du dann.

Betreff: Private HD Sender auf Sky Smartcard freischalten???

RickyBalboa — Wed, 16 Mar 2022 03:51:42 GMT

Danke für die Antwort Peter165...

Sorry, meinte natürlich HD anstatt HD+...

Ja, die privaten Sender habe ich in der Senderliste des Sky Q Receivers.....Allerdings mit dem Fehlercode "12082- Dafür bist Du nicht freigeschaltet"....

Laut Sky Kundenbetreuung sollte ich mich an Vodafone wenden... Weder im Kundenportal noch in der Vodafone App habe ich dazu Hinweise gefunden. In dieser Community gibt es zu dieser Problematik etliche Beiträge und dafür auch Lösungen. Ich hoffe, ein Moderator nimmt sich meiner Sache an. Vielen Dank einstweilen... MfG

Betreff: Private HD Sender auf Sky Smartcard freischalten???

CE38 — Wed, 16 Mar 2022 08:13:16 GMT

@RickyBalboa

Du benötigst BasicTV Cable - dann lässt sich Basic HD auf deine Sky Smart Card buchen. Bist du Selbstzahler für den TV-Kabelanschluss oder wird er über die Wohnungsnebenkosten abgerechnet ?

Re: Private HD Sender auf Sky Smartcard freischalten???

Grit — Wed, 16 Mar 2022 15:19:34 GMT

Hallo RickyBalboa,

Kunde bist Du ja schon, mit einem CableMax-Vertrag. Wie nutzt Du denn aktuell den TV-Kabelanschluss? Zahlst Du diesen über die Mietnebenkosten?

Viele Grüße

Grit

Re: Private HD Sender auf Sky Smartcard freischalten???

RickyBalboa — Wed, 16 Mar 2022 16:04:29 GMT

Hallo Grit....

Vielen Dank für Deine Antwort....

Meine Hauptvertrag ist der VF Cable Max 1000 Cable für das Internet. Inbegriffen nutze ich den Kabelanschluss noch bis 19.03.2022 mit dem VF Giga TV Cable einschließlich der Giga TV Box.....Diese sind nicht in den Mietnebenkosten enthalten.

Da ich ein Sky Abo noch besitze habe ich mich entschieden, einen Sky Q Receiver zu benutzen. Der mir weniger

Probleme macht, als die VF TV Box....

Ich habe nun hier gelesen, das es dafür eine Freischaltung der privaten HD-Sender auf der bestehendenSky Smartcard mit dem VF TV-Basic ginge. Ist dies richtig??

Mfg

Betreff: Private HD Sender auf Sky Smartcard freischalten???

RickyBalboa — Wed, 16 Mar 2022 16:10:16 GMT

Hi CE38.....

Vielen Dank für Deine Antwort...

Ja, ich bin Selbstzahler für den TV-Kabelanschluss....

Ich hoffe, Deine Antwort haben die Moderatoren gelesen und können mir damit weiterhelfen.

Auf der VF App oder im Kundenportal steht dazu nichts diesbezüglich.

Viele Grüße

Betreff: Private HD Sender auf Sky Smartcard freischalten???

CE38 — Wed, 16 Mar 2022 16:42:44 GMT

@RickyBalboa

Dann benötigst du BasicTV Cable (ENV) mit Vodafone TV-Connect zum Komplettpreis von 19,99€. Die Umstellung des TV-Kabelanschluss steht bei Wegfall von GigaTV Cable grundsätzlich auf der Tagesordnung.

Betreff: Private HD Sender auf Sky Smartcard freischalten???

RickyBalboa — Wed, 16 Mar 2022 17:03:33 GMT

@CE38

Danke....

Der Wegfall des Giga TV cable ist ja nur die TV Box einschließlich der darin enthaltenen Freischaltung der HD-Sender.. Die "Grundversorgung" des Kabelanschlusses habe ich. Mit dem Sky Q Receiver kann ich alle Sender schauen, die freigeschalten sind (außer eben die privaten HD-Sender).

Da verstehe ich nicht, warum dies nur über ein VF TV-Connect Vertrag geht?? In anderen Post`s wurde dieses Thema mit einer Freischaltung der Sky Smartcard für TV Basic für 3,99€ + einmalig Bereitstellungskosten von 29,99€ erörtert??? MfG

Betreff: Private HD Sender auf Sky Smartcard freischalten???

CE38 — Wed, 16 Mar 2022 17:59:03 GMT

@RickyBalboa

Aktuell kostet Vodafone TV-Connect Vorteil (z.B. mit GigaTV Cable) 14,99€. BasicTV ist Bestandteil von GigaTV Cable.

Fällt jetzt GigaTV Cable weg, ist BasicTV nicht mehr vorhanden und weiterhin entfällt der Vorteilstarif für TV-Connect.

BasicTV Cable (MNV) zu 3,99€ wird gebucht, wenn der TV-Kabelanschluss bereits in den Wohnungsnebenkosten enthalten ist. Bei manchen Altvertraegen für den TV-Kabelanschluss kann allerdings ebenfalls BasicTV Cable zu 3,99€ gebucht werden. (einmalige Aktivierung 29,99€)

Selbstzahler für den TV-Kabelanschluss buchen BasicTV Cable (ENV) mit Vodafone TV-Connect zu 19,99€ monatl. Beim neuen TV-Connect für Selbstzahler ist BasicTV Cable (ENV) ohne weitere monatliche Kosten.

Betreff: Private HD Sender auf Sky Smartcard freischalten???

RickyBalboa — Wed, 16 Mar 2022 18:30:59 GMT

@CE38

Danke für die Auskünfte.....

Ich verstehe es zwar trotzdem nicht so ganz, aber es klingt plausibel....

Was meintest Du mit dem letzen Abschnitt Deines Chat`s

"Selbstzahler für den TV-Kabelanschluss buchen BasicTV Cable (ENV) mit Vodafone TV-Connect zu 19,99€ monatl. Beim neuen TV-Connect für Selbstzahler ist BasicTV Cable (ENV) ohne weitere monatliche Kosten."

Also würde ich VF TV-Connect zu 19,99€ monatl. zahlen, um die bestehenden privaten TV-Sender auf dem Sky Q Receiver in HD zu sehen???? Respekt.....

MfG

Betreff: Private HD Sender auf Sky Smartcard freischalten???

CE38 — Wed, 16 Mar 2022 18:49:45 GMT

@RickyBalboa

Was zahlst du den aktuell für den TV-Kabelanschluss / TV-Connect als Selbstzahler ? Das erlaubt Rückschlüsse auf die Tarifgeneration.

Wann ist GigaTV Cable entfallen ?

Der aktuelle TV-Connect kostet 19,99€ monatlich. Bei neueren Verträgen wird automatisch dieser Preis berechnet, sofern GigaTV Cable entfällt und 5€ Vorteil nicht mehr gewährt werden. BasicTV Cable (ENV) ohne weitere monatliche Kosten (Aktivierung 29,99€) wird dazu gebucht.

Betreff: Private HD Sender auf Sky Smartcard freischalten???

Peter165 — Wed, 16 Mar 2022 18:52:46 GMT

@RickyBalboa schrieb:

Ich verstehe es zwar trotzdem nicht so ganz, aber es klingt plausibel....

Wenn TV über Kabel genutzt wird, dann muß der Kabelanschluß bezahlt werden, egal welchen TV Tarif man nutzt.

In deinem Giga TV Vertrag dürfte das ja auch mit dabei sein, nennt sich da TV Connect. Mußt dir dazu mal die Rechnungen ansehen.

Wenn der TV Connect nicht über die Mietnebenkosten oder anderweitig bezahlt wird, dann muß bei nur Buchung von nur Basic TV dieser Tarif gebucht werden: Vodafone Basic TV inkl. TV Connect & CI+ Modul.

Keine Angst, du kannst anstelle des CI+Modul die Karte im Sky Q dafür verwenden, am monatlichen Preis von 19,99€ ändert sich deswegen nichts.

Bucht man z.B. den Giga TV Tarif dann kommen die Kosten für TV Connect noch hin zu.

ENV, zu gut deutsch: Einzelnutzer Vertrag, sprich der Kabelanschluß (TV Connect) muß mit den TV Tarif bezahlt werden.

MNV, zu gut deutsch: Mehrnutzer Vertrag, bedeutet der Kunden bezahlt den Kabelanschluß (TV Connect) bereits, kann über die Mietnebenkosten sein oder auch durch ne gesonderte Vereinbarung des Vermieters mit VF.

Betreff: Private HD Sender auf Sky Smartcard freischalten???

RickyBalboa — Wed, 16 Mar 2022 19:24:25 GMT

@CE38

Nochmal ein Dankeschön für Deinen Support....

Ich zahle 14,99€ monatl für den VF Giga TV Cable.... Dieser Vertrag endet jetzt...

Mit der Giga TV Box bin ich komplett unzufrieden gewesen, da sie nicht stabil lief, mehrmals ohne Ton oder

Bild. Deswegen der Sprung zu den SKY Q Receiver. Dieser läuft wesentlich besser.

Also müsste ich so einen Vertrag wieder abschließen, um allgemein Kabelfernsehen auf den SKY Q Receiver zu sehen??? MfG

Betreff: Private HD Sender auf Sky Smartcard freischalten???

RickyBalboa — Wed, 16 Mar 2022 19:38:02 GMT

@Peter165

Auch ein Danke für Deine Infos...

Das ist alles plausibel, was Du schreibst....

Ich dachte, da ich die Hardware nun habe, brauche ich dafür lediglich eine Freischaltung. Das man das zahlen muss, sit mir schon bewusst... Hätte es mir etwas einfacher vorgestellt... Aber gut..

Bekommt man bei Neu-Abschluss des TV-Connect Vertrages eine neue Hardware oder kann VF dies den SKY Q Reiceiver und Smartcrad generieren???

MfG

Betreff: Private HD Sender auf Sky Smartcard freischalten???

CE38 — Wed, 16 Mar 2022 19:44:07 GMT

@RickyBalboa

Meine Frage war aber, was du bisher fuer den TV-Kabelanschluss / TV-Connect gezahlt hast ? Der Preis fuer GigaTV Cable wurde als TV-Option zusätzlich berechnet und beinhaltet nicht den TV-Kabelanschluss.

Oder bist du doch kein Selbstzahler fuer den TV-Kabelanschluss und die Kosten werden über die Wohnungsnebenkosten (siehe Mietvertrag) abgerechnet ?

Betreff: Private HD Sender auf Sky Smartcard freischalten???

Peter165 — Wed, 16 Mar 2022 19:53:44 GMT

@RickyBalboa schrieb:

Ich zahle 14,99€ monatl für den VF Giga TV Cable....

Ja, aber stehen die zusätzlichen Kosten für TV Connect auch auf der Rechnung?

Ich hatte ja geschrieben:

@Peter165 schrieb:

Alles weitere u.a. auch was die Kosten betrifft erfährst du dann.

https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Telefon-TV-%C3%BCber-Kabel/Private-HD-Sender-auf-Sky-Smartcard-freischalten/m-p/2885183#M288149

um genau diese Diskussion dazu zu vermeiden.

Ich mein jetzt ist @Grit gefragt um dir da den passenden TV Vertrag zu vermitteln.

Betreff: Private HD Sender auf Sky Smartcard freischalten???

RickyBalboa — Wed, 16 Mar 2022 19:58:12 GMT

@CE38

Sorry für die Umstände.....

Ich habe gerade meinen Nebenkostenaufstellung durchsucht...

Die Kabelgebühren des TV-Anschlusses sind tatsächlich in den Nebenkosten meines Mietvertrages. Somit bin ich kein Selbstzahler.

Ich zahle lediglich das VF Cable Max für das Internet und Giga TV Cable...

MfG

Betreff: Private HD Sender auf Sky Smartcard freischalten???

RickyBalboa — Wed, 16 Mar 2022 20:06:19 GMT

@Peter165

Nein, es gibt keine weiteren Zusatzkosten...

Sorry, mein Fehler...

Ich habe gerad in meiner Nebenkostenabrechnung geschaut. Da stehen die Kabelgebühren für den Hausanschluss drin.

Wollte hier auch keine Diskussionen führen, um Gottes willen. Bin für jeden Ratschlag dankbar, die ich hier bekomme.

Wie gesagt mein Fehler, hätte mal eher die Nebenkosten durchschauen können.. Vielen Dank für Deinen Support...

MfG

Betreff: Private HD Sender auf Sky Smartcard freischalten???

CE38 — Wed, 16 Mar 2022 20:21:54 GMT

@RickyBalboa

Dann musst du nur unter Angabe der Seriennummer von Sky Q und der Smart Card BasicTV Cable (MNV) zu 3,99€ monatlich buchen. (einmalige Aktivierung 29,99€) und die privaten Basic HD Sender werden hell.