Thema "Betreff: Rufnummern" in Kabel: Tarife & Rechnung

Rufnummern

Nachgefragt — Sat, 19 Mar 2022 10:16:55 GMT

Hallo Gemeinde, Wir haben den alten Vetrag von Kabel Deutschland ( auch Vodafone ) gekündigt. Und steigen auf einen neuen Anschlußvertrag von Vodafoen um ( Fernsehen, Internet, Festnetz ). Wir wollen die alten Festnetznummern unbedingt behalten: Was müssen wir tun?

Betreff: Rufnummern

andreasabaad — Sat, 19 Mar 2022 14:04:28 GMT

@Nachgefragt schrieb:

Was müssen wir tun?

Den alten Vertrag behalten. Eine Anbieterinterne Portierung wird nicht durchgeführt.

Betreff: Rufnummern

Nachgefragt — Sat, 19 Mar 2022 14:16:37 GMT

Warum nicht? Diese Nummern laufen doch auf unsere Namen?

Betreff: Rufnummern

Kurtler — Sat, 19 Mar 2022 16:18:55 GMT

Eine Portierung innerhalb von Vodafone ist nicht vorgesehen. Du müsstest zuerst deine Rufnummern z.B. zu SIP Gate portieren und dann zurück zu Vodafone.

Gruß Kurt

Betreff: Rufnummern

DreiViertelFlo — Sat, 19 Mar 2022 16:51:10 GMT

Ein anrecht auf eine Rufnummermitnahme gibt es NUR bei einem Anbieterwechsel. Wenn ihr nur ein neuen Vertrag beim gleichen Anbieter abschließt ist es halt KEIN anbieterwechsel und somit ist die Rufnummermitnahme nicht möglich.

Betreff: Rufnummern

Torsten — Sat, 19 Mar 2022 17:25:29 GMT

Ihr habt ja eine Kündigungsbestätigung erhalten, in der die Rufnummer der Kundenrückgewinnung enthalten ist. Ruft dort an und lasst euch ein Angebot machen. Wenn ihr das annehmt (also die Auftragszusammenfassung, die per Email kommt, über den Link bestätigt), bleiben die bisherigen Rufnummern erhalten. Das ist dann nur ein Tarifwechsel. Es ist aber nicht gesagt, das ihr Neukunden-Konditionen bekommt.