Thema "Betreff: kein Zugriff auf Meinkabel" in Kabel: Tarife & Rechnung

kein Zugriff auf Meinkabel

Andrzej20 — Fri, 11 Mar 2022 20:01:47 GMT

Guten Tag,

Ich habe keine Zugriff auf Meinkabel-Funktionen. Da steht, dass ich habe keinen Kabel-Vertrag. Obwohl bei MeinVodafone steht, dass ich Kabel-Vertrag habe.

Kann mir jemand verraten, wie ich den Problem lösen kann?

Liebe Grüße

Andrzej

Betreff: kein Zugriff auf Meinkabel

Menne99 — Sat, 12 Mar 2022 08:37:26 GMT

ist der Vertrag neu, dann kann es ein paar Tage dauern bis er im System ist!

Betreff: kein Zugriff auf Meinkabel

Andrzej20 — Sun, 13 Mar 2022 15:00:16 GMT

Der Vertrag ist mindestens einen Monat alt

Betreff: kein Zugriff auf Meinkabel

peter12_ — Sun, 13 Mar 2022 15:35:03 GMT

Hi,

in welchem Bundesland ist der Vertrag abgeschlossen? Im VF West Gebiet (NRW, Hessen und BW) kann das Mein Kabel Portal nicht genutzt werden. Dort ist Mein Vodafone das richtige Portal.

Grüße

Betreff: kein Zugriff auf Meinkabel

Torsten — Sun, 20 Mar 2022 18:29:06 GMT

Da hier die Lösung markiert wurde, schließe ich jetzt ab. Wenn wieder mal Fragen oder Anliegen auftauchen, eröffne einfach einen neuen Thread im richtigen Board.