Thema "Betreff: Wechselgarantie" in Kabel: Tarife & Rechnung

Wechselgarantie

katha7 — Tue, 08 Mar 2022 19:02:56 GMT

Hallo,

ich würde gerne von der vertraglichen Wechselgarantie Gebrauch machen und nach Ablauf der Probemonate in den 50mbit Tarif runtergestuft werden (mit Beibehaltung der ursprünglichen Vertragslaufzeit). Falls relevant (habe ich anderen Threads gelesen): mein Bundesland ist Bayern.

Schöne Grüße

Katha

Betreff: Wechselgarantie

CE38 — Tue, 08 Mar 2022 19:09:01 GMT

@katha7

Schau mal nach, ob in deiner Wechselgarantie überhaupt der Red Internet & Phone 50 Cable aufgeführt ist. Du kannst nur in die aufgeführten Tarife wechseln.

Re: Wechselgarantie

Tina — Wed, 09 Mar 2022 08:36:32 GMT

Hallo katha7,

sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift zu.

Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.

Beste Grüße

Tina

Re: Wechselgarantie

katha7 — Mon, 14 Mar 2022 11:52:41 GMT

Sorry, habe keine Benachrichtigung über deine Antwort erhalten.

Ich habe dir soeben meine Daten geschickt.

Re: Wechselgarantie

Thomas — Tue, 15 Mar 2022 13:13:53 GMT

Hallo katha7,

den Wechsel machen wir soweit fertig und schicken Dir eine Vertragszusammenfassung.

Viele Grüße

Thomas