Thema "Betreff: Rücksendung nach Vertragsende" in Kabel: Tarife & Rechnung

Rücksendung nach Vertragsende

dom_sch — Tue, 08 Mar 2022 12:51:20 GMT

Hallo zusammen,

mein Vertrag endet in Kürze, hab sämtliche Unterlagen durchgeschaut aber kein Rücksendeschein für das Modem und die TV-Box gefunden. Kundenservice lande ich ständig in der Warteschlange.

Gibts den Rücksendeschein auch Online im Portal oder kann mir den nur der Kundenservice zuschicken?

MfG

Dominik

Betreff: Rücksendung nach Vertragsende

Kurtler — Tue, 08 Mar 2022 12:58:38 GMT

Wenn du aus dem alten VF Gebiet bist und du hast keinen Rücksendeschein mehr, dann müsstest du das auf eigene Kosten zurückschicken.

Ehemalige Unitymedia Kunden können hingegen einen Rücksendeschein bekommen. Das geht Online.

Gruß Kurt

Betreff: Rücksendung nach Vertragsende

Torsten — Tue, 08 Mar 2022 13:05:57 GMT

Alle Infos dazu findest du hier: https://www.vodafone.de/hilfe/alles-zu-retoure-widerruf.html