Thema "Betreff: 2. kostenlose Rufnummer ohne 2. Telefonleitung" in Kabel: Tarife & Rechnung

2. kostenlose Rufnummer ohne 2. Telefonleitung

Fidinho — Fri, 04 Mar 2022 08:20:21 GMT

Ich habe derzeitig einen „Vodafone Red Internet & Phone 500 Cable U“ Vertrag. Gemäß Homepage ist in diesem Vertrag eine zweite Festnetzrufnummer (damit ist nicht eine zweite Telefonleitung gemeint!!!) kostenlos enthalten.

Ich habe bereits mit der Vodafone Kundenhotline telefoniert und dort die Auskunft erhalten, dass eine zweite Festnetzrufnummer nur in Verbindung mit einer kostenpflichtigen zweiten Telefonleitung (4,99 EUR - Homebox) möglich sei.

Was stimmt nun?

Betreff: 2. kostenlose Rufnummer ohne 2. Telefonleitung

reneromann — Fri, 04 Mar 2022 08:31:12 GMT

Im Bereich vom Vodafone West (ehem. Unitymedia) nur eine Rufnummer enthalten. Die zweite Rufnummer ist kostenpflichtig.

Nur im Bereich von Vodafone Deutschland (ehem. Kabel Deutschland) gibt es die 2. Nummer kostenlos.

Betreff: 2. kostenlose Rufnummer ohne 2. Telefonleitung

Fidinho — Fri, 04 Mar 2022 08:35:48 GMT

Mit welcher Begründung?

Fällt das ganze nicht unter Diskriminierung aufgrund seines Wohnsitzes?

Betreff: 2. kostenlose Rufnummer ohne 2. Telefonleitung

CE38 — Fri, 04 Mar 2022 08:36:42 GMT

@Fidinho

Die 2. Rufnummer ist bei Vodafone West in Baden-Württemberg, Hessen und Nordrhein-Westfalen kostenpflichtig. Schaue dir das Preis- und Leistungsverzeichnis deines regionalen Cable Anbieters an.

Sofern du nicht nur kurzfristig eine 2. Rufnummer brauchst, macht die Home Box Option zu 4,99€ zum gleichen Preis natürlich mehr Sinn. (zzgl. 29,99€ Austauschebuehr).

Betreff: 2. kostenlose Rufnummer ohne 2. Telefonleitung

reneromann — Fri, 04 Mar 2022 08:43:05 GMT

@Fidinho schrieb:

Mit welcher Begründung?

Vertragsfreiheit...

@Fidinho schrieb:

Fällt das ganze nicht unter Diskriminierung aufgrund seines Wohnsitzes?

So etwas gibt es nicht. Du hast einen Vertrag mit Vodafone West zu bestimmten Bedingungen abgeschlossen, die keine kostenlose 2. Rufnummer vorsehen - das gilt dann jetzt für dich. Ob anderswo bei einem anderen Unternehmen der Tarif eine 2. Rufnummer kostenlos enthält oder nicht, spielt für deinen Vertrag keine Rolle.

Und ja, VF West und VF Deutschland sind komplett getrennte Unternehmen!

Betreff: 2. kostenlose Rufnummer ohne 2. Telefonleitung

CE38 — Fri, 04 Mar 2022 09:07:27 GMT

@Fidinho schrieb:

Mit welcher Begründung?

Fällt das ganze nicht unter Diskriminierung aufgrund seines Wohnsitzes?

Wer soll dich den "diskriminieren" ? Dein Vertragspartner bietet die von dir gewuenschte Leistung kostenlos überhaupt nicht an. Vodafone ist eine Dachmarke. Da hilft es wendig, wenn du mit Tarifen anderen Vodafone Unternehmen im Inland und der EU argumentierst.