Thema "Re: Vodafone Pause Vorraussetzungen?" in Kabel: Tarife & Rechnung

Vodafone Pause Vorraussetzungen?

Deoweo — Fri, 18 Feb 2022 11:33:12 GMT

Reicht es schon wenn ich wegen einem Wasserschaden umziehen muss in eine neue Wohnung ,eine Pause einzureichen?

Was muss ich dafür vorlegen das diese auch bewilligt wird ?

Danke im im Vorraus schonmal.

Betreff: Vodafone Pause Vorraussetzungen?

xxxJustinxxx — Fri, 18 Feb 2022 12:16:01 GMT

@Deoweo Aus welchen Bundesland kommst du?

Betreff: Vodafone Pause Vorraussetzungen?

Deoweo — Fri, 18 Feb 2022 22:05:00 GMT

aus NRW

Betreff: Vodafone Pause Vorraussetzungen?

DreiViertelFlo — Sat, 19 Feb 2022 08:27:00 GMT

Den vertrag kannst du nicht pausieren. Du musst den Umzug melden, wenn an der neuen Wohnung Kabel Internet möglich ist, zieht der Vertrag mit um

Betreff: Vodafone Pause Vorraussetzungen?

Deoweo — Sat, 19 Feb 2022 08:55:16 GMT

Doch es geht unter Vorraussetzungen.....

https://www.vodafone.de/hilfe/vertragslaufzeit-pruefen.html#:~:text=Die%20Vodafone%20Pause%20richtet%20sich,2%20und%20maximal%2012%20Monate.

Betreff: Vodafone Pause Vorraussetzungen?

DreiViertelFlo — Sat, 19 Feb 2022 09:30:00 GMT

@Deoweo schrieb:
Doch es geht unter Vorraussetzungen.....
https://www.vodafone.de/hilfe/vertragslaufzeit-pruefen.html#:~:text=Die%20Vodafone%20Pause%20richtet%20sich,2%20und%20maximal%2012%20Monate.

Nö, das gillt nur für Handy Verträge, und der link ist von der Mobilfunk Vodafone Seite.

Du musst auch richtig lesen

Die Vodafone Pause gilt nicht für bestehende Festnetz-, DSL- oder Kabelverträge. Während der Vodafone Pause fällt der GigaKombi-Vorteil weg.

Re: Vodafone Pause Vorraussetzungen?

R4mona — Tue, 22 Feb 2022 08:48:22 GMT

Guten Morgen Deoweo,

eine Pause für Deinen Internet- und Festnetzvertrag ist leider nicht möglich. Wie @DreiViertelFlo (vielen Dank fürs Kümmern) Dir schon mitgeteilt hat, gilt Dein Link für den Mobilfunkbereich.

Liebe Grüße
R4mona

Re: Vodafone Pause Vorraussetzungen?

Deoweo — Tue, 22 Feb 2022 16:31:19 GMT

Schade , das ist leider enttäuschend.

Danke an alle für die Hilfe!

Re: Vodafone Pause Vorraussetzungen?

R4mona — Wed, 02 Mar 2022 11:33:18 GMT

Hey Deoweo,

es tut mir sehr leid, dass wir da keine besseren Nachrichten für Dich haben. Eine Pausierung ist im Kabelbereich leider nicht möglich.

Solltest Du weitere Fragen oder Anliegen haben, lass es uns jederzeit gern wissen.

Viele Grüße
R4mona

Re: Vodafone Pause Vorraussetzungen?

Torsten — Wed, 02 Mar 2022 12:02:16 GMT

Da hier die Lösung markiert ist, mach ich jetzt ein Schloß dran.