Thema "Re: Registrierungscode für Veträge" in Kabel: Tarife & Rechnung

Registrierungscode für Veträge

BüroBösling — Mon, 28 Feb 2022 10:39:19 GMT

Guten Tag,

ich benötige mehrere Registrierungscodes für meine Verträge.

Kann mir hier bitte jmd weiterhelfen?

Über den Kundensupport und die Hotline kann mir niemand so wirklich weiter helfen.

Viele Grüße,

Robert

Re: Registrierungscode für Veträge

Grit — Mon, 28 Feb 2022 17:43:04 GMT

Hallo Robert,

einen Registrierungscode benötigst Du für DSL-Verträge. Gepostet hast Du im Kabelboard. Was genau hast Du denn für Verträge? Aus welchem Bundesland kommst Du? Hast Du mal Deine vertraglichen Unterlagen geprüft?

Viele Grüße

Grit

Re: Registrierungscode für Veträge

BüroBösling — Tue, 01 Mar 2022 06:53:56 GMT

Hallo Grit,

wir sind ein Unternehmen und haben mehrere Verträge.

Ich wurde nun beauftragt sämtliche Veträge von Telefon über Internet und Mobilfunk in unser Online Konto einzupflegen, jedoch habe ich keinerlei Unterlagen vorliegen.

Falsch das hier das falsche Board ist tut es mir leid.

Vlt hilft es wenn ich dir per PN die Vetragsnummern zukommen lasse?

Viele Grüße und Danke im voraus.

Robert

Re: Registrierungscode für Veträge

Lars — Wed, 02 Mar 2022 09:47:24 GMT

Hi Robert,

so leicht ist es leider nicht. Je nach Vertrag und auch Bundesland gibt es unterschiedliche Ansprechpartner und Prozesse für die Aktivierung.

Wir können uns hier zum Beispiel erst mal um die Kabelverträge kümmern, falls vorhanden. Für die Mobilfunkverträge müsstest Du bitte einen separaten Beitrag im Mobilfunkboard machen.

Die Verträge über Internet und Telefon laufen über Kabel oder DSL? In welchen Bundesland sind diese Verträge?

Viele Grüße

Lars