Thema "Unbekannter Vertrag?" in Kabel: Tarife & Rechnung

Unbekannter Vertrag?

Schreiadler — Mon, 28 Feb 2022 13:38:04 GMT

Vodafon hat beinahe 2 Jahre, ca. 30 €, von meinem Fernseh und KBox Vertrag Abgebucht. Diese Geld war zusätzlich zum normalen Vertrag für eine Sache die ich gar nicht habe. Nachdem ich endlich einen gescheiten Mann am Telefon hatte, fiel dies beim Durchsprechen des Vertrags auf. Er hat gesagt das Geld würde ich nicht zurückbekommen. Frechheit. Meine Frage wie komme ich an mein Geld?

*** @Schreiadler, Beitrag von Über Gott und die Welt nach Kabel verschoben! ***

Edit: Betreff angepasst

Betreff: Unbekannter Vertrag

Kurtler — Mon, 28 Feb 2022 13:37:20 GMT

Um was geht es denn genau? Um welchen Vertrag? Was wurde zu viel berechnet?

Gruß Kurt

Edit: Betreff angepasst

Re: Unbekannter Vertrag

Grit — Mon, 28 Feb 2022 13:37:41 GMT

Hallo Schreiadler,

leider kann ich Dir nur wenig Hoffnung machen, das Geld zurück zu bekommen. Dennoch wäre es hilfreich, wenn Du etwas genauer erklären könntest, worum es geht. Woher kommt der Vertrag? Was meinst Du mit "Vertrag den ich gar nicht habe"? Was genau für ein Vertrag ist es und welche Verträge hast Du noch? Aus welchem Bundesland kommst Du?

Viele Grüße

Grit