Thema "Betreff: HÜP Altbestand" in Kabel: Tarife & Rechnung

HÜP Altbestand

jam687003 — Tue, 22 Feb 2022 11:25:06 GMT

Hallo, wir beziehen ein altes/neues Häusschen.

Situation mit dem ältere HÜP ist wie auf dem Foto. Welche technischen Leistungen muss ich als Eigentümer erbringen um den Kabelvertrag mit Vodafone nutzen zu können? Vertragsnummer ist xxxxxxxxxx

Vielen Dank schon einmal

Edit: @jam687003 Vertragsnummer aus datenschutzrechtlichen Gründen entfernt- dies ist ein öffentliches Forum. Lieben Gruß CE38

Betreff: HÜP Altbestand

CE38 — Tue, 22 Feb 2022 11:27:05 GMT

@jam687003

Hauptsache eine aktive Cable HÜP. Wird dir Cable Verfügbarkeit am neuen Wohnort angezeigt, kannst du mit deinem Internet & Phone Cable Vertrag umziehen. Die Erstinstallation am neuen Wohnort ist ohne weitere Kosten - du zahlst nur die Umzugsgebuehr. Im üblichen Rahmen ist die Verlegung einer Cable Multi Media Dose abgedeckt.

Betreff: HÜP Altbestand

jam687003 — Tue, 22 Feb 2022 12:42:17 GMT

Den Vertrag hab ich für den Wohnort neu abgeschlossen und wurde angeblich auch schon aktiviert.

Also kann ich dem Kundenservice dies so mitteilen?

Betreff: HÜP Altbestand

CE38 — Tue, 22 Feb 2022 12:57:51 GMT

@jam687003

Wenn der Vertrag am neuen Wohnort bereits aktiviert wurde, schaue ob es in einem Zimmer eine funktionierende Cable Dose gibt. Dann würde ja sogar die Selbstinstallation funktionieren. Du nimmst deinen Cable Router mit in das neue Haus und verbindest ihn mit einer evtl. vorhandenen Cable Dose.

Ist dies nicht moeglich, teile dem Kundenservice mit, dass die Selbstinstallation fehlgeschlagen ist. Ein Techniker kommt dann zur Erstinstallation vorbei. Der Termin wird vorher abgestimmt.

Betreff: HÜP Altbestand

Menne99 — Tue, 22 Feb 2022 15:47:33 GMT

du musst dafür sorgen das ein Potentialausgleich im Haus vorhanden ist, dieser muss von einer Elektrofachfirma erstellt werden, dort wird Gas,Wasser Strom, BK Anlage usw eingebunden, Du bekommst dann ein Prüfprotokoll das evtl deine Brandschutzversicherung sehen will!

https://de.wikipedia.org/wiki/Potentialausgleich

https://de.wikipedia.org/wiki/Erdungswiderstand