Thema "Re: Umstellung Abbuchung" in Kabel: Tarife & Rechnung

Umstellung Abbuchung

klodafone — Thu, 17 Feb 2022 10:05:11 GMT

Was soll das mit der Umstellung des Abbuchungstages ohne Zustimmung des Kunden?

Bucht gefälligst zum vereinbarten Termin ab.

Ständig spackt das inet und dannauch noch das Geld früher haben wollen.

*piep*!

Betreff: Umstellung Abbuchung

CE38 — Thu, 17 Feb 2022 10:14:52 GMT

@klodafone

Es gibt keine vertragliche Vereinbarung über einen festen Abbuchungstermin der Monatsrechnung. Vertraglich ist der monatl. Basispreis bereits ab Monatsbeginn geschuldet. Über die Umstellung wurden Vodafone West Kunden mit der Januar Rechnung informiert.

Re: Umstellung Abbuchung

Ida — Mon, 21 Feb 2022 07:04:59 GMT

Hi klodafone

Zu der Aussage von CE38 gibt es für uns nichts hinzuzufügen.

Du hast Probleme mit dem Internet? -> Gibt es eine offene Störungsmeldung?

Liebe Grüße
Ida