Thema "Betreff: Modemtausch - Jetzt kein Bridge Modus mehr" in Kabel: Tarife & Rechnung

Modemtausch - Jetzt kein Bridge Modus mehr

Coxeroni — Sat, 19 Feb 2022 15:41:47 GMT

Guten Tag,

ich habe ein Tauschmodem bekommen und mit erschrecken festgestellt, dass nun die WLAN Option aktiviert ist und ich folglich das Modem nicht mehr im Bridge Modus betreiben kann. Ich habe die WLAN Option nicht gebucht und ich möchte sie auch nicht haben!

Ich möchte nun ungern 4 Wochen warten bis meine Netzwerkinfrastruktur wieder so funktioniert wie vor dem Tausch.

Kann ein Admin hier die Option deaktivieren lassen? Danke im Voraus, ich kündige die Option parallel über das Kontaktformular.

Betreff: Modemtausch - Jetzt kein Bridge Modus mehr

DreiViertelFlo — Sat, 19 Feb 2022 15:51:46 GMT

Du kannst den Spot via kundenportal ausschalten. Dauert 7 Tage

Betreff: Modemtausch - Jetzt kein Bridge Modus mehr

Coxeroni — Sat, 19 Feb 2022 16:06:40 GMT

1. Ich muss das Kontaktformular bemühen, habe ich gemacht. Von 7 Tagen steht da nichts.

2. Ich will nicht 7 Tage warten. Ich habe den Mist nicht gebucht. Meine komplette Netzwerkinfrastruktur hängt an meiner Fritzbox hinter dem Modem.

Edit: HomeSpot kann ich wirklich deaktivieren, es geht mir aber um die WLAN Option.

Edit2: Mein Blutdruck geht wieder runter, mit dem alten Modem geht es (noch)...

Betreff: Modemtausch - Jetzt kein Bridge Modus mehr

DreiViertelFlo — Sat, 19 Feb 2022 18:17:57 GMT

Den homespot musst du deaktivieren, dann kann nach 7 Tagen der bridgemodus aktiviert werden. Auch wenn wlan gebucht ist.

Denke nicht das die mods das schneller hin bekommen, da es hier ja auch mehrere Tage dauertm

Daher am besten jetzt ausschalten. Oder die Hotline bemühen

Betreff: Modemtausch - Jetzt kein Bridge Modus mehr

Coxeroni — Sat, 19 Feb 2022 18:22:32 GMT

Danke für die Hilfe, sorry wenn ich maulig zu dir war 😉

Ich war wohl etwas voreilig. Als ich auf HomeSpot geklickt habe, erschien die erhoffte Seite mit BridgeModus etc. Der BridgeModus ist dort Ein, so wie ich es brauche.

Jemand ne Ahnung warum es mit dem neuen Modem trotzdem nicht funktioniert hat? Muss der sich erst synchronisieren und die Bridge Settings ziehen oder kann/muss ich da selbst was machen?

Betreff: Modemtausch - Jetzt kein Bridge Modus mehr

Torsten — Sat, 19 Feb 2022 18:29:58 GMT

Der Kabelrouter muss sich erstmal das Firmwareupdate ziehen, das geht meist in den ersten beiden Nächten.

Betreff: Modemtausch - Jetzt kein Bridge Modus mehr

Coxeroni — Sat, 19 Feb 2022 18:32:19 GMT

Verstehe, war ich also vielleicht grundlos panisch.

Ich schließe den heute Abend Mal und schaue Mal ob sich was tut.

Kann man irgendwie den Fortschritt des Updates sehen oder es manuell anstoßen?

Betreff: Modemtausch - Jetzt kein Bridge Modus mehr

Kurtler — Sat, 19 Feb 2022 18:40:45 GMT

Nein, kann man nicht, einfach über Nacht angeschlossen lassen.

Gruß Kurt

Betreff: Modemtausch - Jetzt kein Bridge Modus mehr

Coxeroni — Sat, 19 Feb 2022 19:05:19 GMT

OK danke euch. Nachdem ich es nun wieder angeschlossen und eingeschaltet habe ist das Webinterface nicht erreichbar, sondern zeigt nur eine leere Seite. Schlechtes Zeichen? Sollte ich nochmal aus- und wieder einschalten?

Betreff: Modemtausch - Jetzt kein Bridge Modus mehr

Coxeroni — Sat, 19 Feb 2022 19:46:23 GMT

Nachdem ich mich direkt mit dem WLAN des Modems verbunden habe, will es aktiviert werden.

In den Unterlagen die mit dem Austauschgerät kamen ist kein Aktivierungscode. Wo bekomme ich den her?

Betreff: Modemtausch - Jetzt kein Bridge Modus mehr

Coxeroni — Sat, 19 Feb 2022 20:21:39 GMT

Da wird man zum Axtmörder...

Nachdem ich versucht habe auf der Modemaktivierungsseite einen Aktivierungscode zu generieren schlägt dies fehl, weil ich den Sicherheitscode nicht eingeben kann weil keiner angezeigt wird. Drei Geräte habe ich probiert, keines zeigt mir einen Sicherheitscode an.

Jetzt kann ich wieder ewig in der Warteschleife der Hotline hängen. Hab ich wieder einen Hals...

Betreff: Modemtausch - Jetzt kein Bridge Modus mehr

Torsten — Sat, 19 Feb 2022 20:25:43 GMT

Ein Providergerät muss nicht über den Aktivierungscode aktiviert werden. Das aktiviert sich automatisch, wenn es angeschlossen ist, wenn die CM-MAC richtig im Kundenkonto hinterlegt ist.

Betreff: Modemtausch - Jetzt kein Bridge Modus mehr

Coxeroni — Sat, 19 Feb 2022 20:41:32 GMT

Danke @Torsten das hat mir der Mann an der Hotline nun auch gesagt.

Warum habe ich das bekommen? Das Gerät war noch unbekannt für Vodafone. Man schickt mir also ein Gerät ohne es zu registrieren und überlässt das dann mir. Vielleicht dauert es auch bis es im System ist, das erschließt sich mir erstmal nicht.

Ich solle es nun frühestens Montag Mittag probieren, vorher würde da niemand was machen. OK hab das alte Gerät ja noch...