https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/R%C3%BCcksendung-SmartCard-Receiver/m-p/2862033#M283473 <P>Hallo zusammen,</P><P>zum Vertragsende (TV-Kabel) habe ich Receiver und Smartcard in einem Paket zurückgeschickt. Der Receiver lag im Paket, die SmartCard war auf dem Anschreiben mit Klebefilm fixiert. Der Eingang des Receivers wurde bestätigt, die SmartCard allerdings nicht.<BR />Ferner wurde der verspätete Eingang des Receivers moniert (und damit nicht gutgeschrieben <span class="lia-unicode-emoji" title=":leicht_lächelndes_Gesicht:">🙂</span> ).</P><P>Wie komme ich nun an die Gutschrift?</P><P>Grüße</P> Wed, 16 Feb 2022 15:22:42 GMT KlauSTA 2022-02-16T15:22:42Z https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/R%C3%BCcksendung-SmartCard-Receiver/m-p/2862033#M283473 <P>Hallo zusammen,</P><P>zum Vertragsende (TV-Kabel) habe ich Receiver und Smartcard in einem Paket zurückgeschickt. Der Receiver lag im Paket, die SmartCard war auf dem Anschreiben mit Klebefilm fixiert. Der Eingang des Receivers wurde bestätigt, die SmartCard allerdings nicht.<BR />Ferner wurde der verspätete Eingang des Receivers moniert (und damit nicht gutgeschrieben <span class="lia-unicode-emoji" title=":leicht_lächelndes_Gesicht:">🙂</span> ).</P><P>Wie komme ich nun an die Gutschrift?</P><P>Grüße</P> Wed, 16 Feb 2022 15:22:42 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/R%C3%BCcksendung-SmartCard-Receiver/m-p/2862033#M283473 KlauSTA 2022-02-16T15:22:42Z https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/R%C3%BCcksendung-SmartCard-Receiver/m-p/2866296#M284472 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:13.5pt;color:#000000;"><P><SPAN>Hallo KlauSTA,</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>die Rücksendung der Geräte erfolgte also nicht innerhalb der Rücksendefrist? Aus welchem Bundesland kommst Du?</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Viele Grüße </SPAN></P><P><SPAN>Grit</SPAN></P></DIV> Mon, 21 Feb 2022 10:24:43 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/R%C3%BCcksendung-SmartCard-Receiver/m-p/2866296#M284472 Grit 2022-02-21T10:24:43Z