Thema "Betreff: Namensänderung im Vertrag" in Kabel: Tarife & Rechnung

Namensänderung im Vertrag

WSC1 — Wed, 16 Feb 2022 10:11:55 GMT

Leider versuche ich seit geraumer Zeit eine Simple Namensänderung durchzuführen. Entweder ich lande in der Warteschlange oder soll Tobi fragen. Beides ist Zeitverschwendung. Ich brächte nur eine sinnvolle Mailadresse an die mein Anliegen geschickt werden kann. Alle anderen großen Unternehmen können das ja auch.

Über Ehrliche und Zielführende Hilfe währe ich sehr Dankbar

Betreff: Namensänderung im Vertrag

xxxJustinxxx — Wed, 16 Feb 2022 10:23:35 GMT

@WSC1 Aus welchen Bundesland kommst du?

Betreff: Namensänderung im Vertrag

WSC1 — Thu, 17 Feb 2022 05:15:49 GMT

Das sollte zwar bei der Umsetzung nicht ausschlaggebend gebend sein, ich versuche es in Bayern.

Betreff: Namensänderung im Vertrag

xxxJustinxxx — Thu, 17 Feb 2022 11:21:44 GMT

@WSC1 Auschlaggebend ist das Bundesland sehr wohl - da für NRW, Hessen & Bawü (Ehmals Unitymedia) eine Mail Adresse gibt für die Restlichen Bundesländer gibt es keine E-mail nur ein Kontaktformular auf der Website.

Re: Namensänderung im Vertrag

Grit — Mon, 21 Feb 2022 06:17:08 GMT

Hallo WSC1,

an dieser Stelle dürfen wir die Namensänderung leider nicht an- und vornehmen. Sende Deine Anfrage bitte über das Kontaktformular (Stichwort Nachweis) und sende auch einen Nachweis mit.

Viele Grüße

Grit