Thema "Umzug anmelden" in Kabel: Tarife & Rechnung

Umzug anmelden

bby — Fri, 11 Feb 2022 09:18:44 GMT

Hallo Zusammen,

ich werde am 1.4.2022 in die neue Wohnung anziehen. Jetzt möchte ich den Umzug anmelden. Aber, mein Deutsch ist nicht so gut, und ich kann nur lesen und schreiben. Könnte ich den Umzug per Email anmelden oder vielleicht jemand hier kann mir helfen? Vielen Dank vorher.

bby

Edit: @bby Von Störung in das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

Re: Umzug anmelden

Anett — Mon, 07 Feb 2022 18:42:54 GMT

Hallo bby,

Deinen Umzug kannst Du gern über unser Umzugsformular melden. 🙂 Die Umzugskosten belaufen sich auf einmalig 39,99€.

Viele Grüße

Anett

Re: Umzug anmelden

bby — Mon, 07 Feb 2022 18:49:37 GMT

Leider muss ich eine Servicenummer anrufen, wenn ich den Umzug anmelden.

Re: Umzug anmelden

Ida — Fri, 11 Feb 2022 08:34:34 GMT

Hi bby

Hast Du es über einen Anruf schon klären können? In welchem PLZ Gebiet wohnst Du denn? 🙂

Liebe Grüße
Ida

Re: Umzug anmelden

bby — Fri, 11 Feb 2022 09:15:17 GMT

Hi @Ida ,

vielen Dank für deine Antwort.

Ich habe am Mittwoch die Servicenummer 0800 888 87 86 angerufen. Ich hatte Glück, die Dame konnte englisch verstehen. Gestern habe ich eine Bestätigung erhalten, aber die Lieferaddresse war falsch. Ich habe die Servicenummer 0221 46619100 angerufen, um die Adresse zu ändern. Leider konnte die Dame nur deutsch sprechen. Ich denke, sie hat mein schlechtes deutsch versteht. Aber ich würde es schätzen, wenn du helfen könntest, zu überprüfen, ob alles korrect ist.

Sende ich dir eine PM? Vielen Dank vorher.

bby

Re: Umzug anmelden

R4mona — Mon, 14 Feb 2022 09:44:06 GMT

Hi bby,

vielen Dank für Deine Rückmeldung.

Aus welchem Bundesland kommst? Ziehst Du in ein anderes Bundesland oder verbleibst Du im gleichen?

Viele Grüße
R4mona

Re: Umzug anmelden

bby — Mon, 14 Feb 2022 09:49:00 GMT

Hi @R4mona,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich wohne in Stuttgart, werde von 70599 nach 70619 ziehen

Re: Umzug anmelden

R4mona — Thu, 17 Feb 2022 10:11:39 GMT

Hey bby,

lieben Dank für Deine Rückmeldung.

Damit wir prüfen können, ob Dein Umzug korrekt hinterlegt wurde, benötigen wir bitte eine PN mit den folgenden Daten: Kundennummer (aktuell), Name, beide Adressen, Geburtsdatum, Bundesland und aktuelle Handynummer.

Gib uns bitte hier Bescheid sobald die Nachricht raus ist.

Liebe Grüße
R4mona

Re: Umzug anmelden

bby — Thu, 17 Feb 2022 10:24:22 GMT

Hi @R4mona ,

vielen Dank. PN gesendet

bby

Re: Umzug anmelden

Ida — Mon, 21 Feb 2022 07:55:44 GMT

Hi bby

Der Umzug wurde korrekt hinterlegt 🙂

Liebe Grüße
Ida

Re: Umzug anmelden

bby — Mon, 21 Feb 2022 09:13:36 GMT

Hi @Ida

vielen Dank!

bby

Re: Umzug anmelden

Torsten — Mon, 21 Feb 2022 20:28:58 GMT

Danke für deine Rückmeldung. Dann schließ ich hier jetzt ab. Wenn wieder mal Fragen oder Anliegen auftauchen, eröffne einfach einen neuen Beitrag im passenden Board.